本书共分三篇:第一篇为综合概述,内容包括民航货物运输基础知识、集装货物运输、运价资料简介、航空货运代理和民航货物运输专业术语;第二篇是民航国内货物运输实务,介绍从事国内货物运输销售岗位需要掌握的专业知识,包括货物收运、流程及限制要求、国内航空货物运输的费用及计算、国内航空货运单、货物运输流程、不正常运输及处理、责任与赔
《民航地勤英语》共6个单元。每单元均包括核心关键词、热点句型、情景对话和相关文化背景赏析等内容。本教材基于民航机场和航空公司地勤服务的国际化标准工作流程来实施真实情境和语言环境设计,以对应岗位的工作任务导入各单元的学习内容,介绍了机场地勤人员在为乘客提供购票服务、机场特殊服务、值机服务、异常飞行服务、入境旅客手续办理服
民航公务机服务与通用航空
本书依托《长江三角洲区域一体化发展规划纲要》,对标机场群的区域性货运枢纽机场机场要求,探索新时代航空货运枢纽的规划与实施。本书拟通过对机场物流关键成功要素的分析,借鉴国内外机场物流发展的成功经验,并在充分分析区域性货运机场现实条件和环境的基础上,挖掘出适合区域性货运机场物流发展的物流主体业务模式,并对空港物流枢纽进行整
本书共分8章,包括新冠疫情触发的反思、系统安全视角的航空物流、几种航空物流运营模式的比较、中国航空物流市场需求判断、三新背景下航空物流战略设想、完善航空物流基础设施、健全航空物流服务体系、营造良好发展环境等内容。尝试从探讨疫情危机下的航空物流业发展特征入手,通过比较航空物流业的几种不同运营模式,讨论航空物流的系统安全性
本书共分九章,主要包括战略思维与规划管理逻辑、机场概念基本内涵与外延、机场企业使命与愿景目标、机场业务分类与收益管理、航空枢纽竞争及发展路径、管理模式与运营体系设计、机场经济效应与产业发展、数字革命与智慧机场建设、ESG与机场企业现代治理等内容。本书讨论的内容,可以作为机场企业从业人员及院校学生或是社会上关注机场业发展
本书结合旅行社管理的实际运营和行业新业态、新趋势,分为三部分九章内容。第一部分为基础理论部分,包括旅行社概述、旅行社的设立与组织架构、旅行社的产业融合与战略管理;第二部分为业务管理部分,包括旅行社营销管理、旅行社计调管理、旅行社接待管理;第三部分为职能管理部分,包括旅行社人力资源管理、旅行社财务管理、旅行社信息化管理。
随着经济社会的发展,行业发展对职业院校教学改革以及教材建设也产生了一定的影响,最主要的就是要根据产业行业企业对学生的要求,对教材要进行各方面的创新,以适应目前职业院校对课程的教学需要。本教材以行业需求和学生发展依据,通过设计教学情境、模拟角色扮演等方式,让学生做中学、学中做,不断提高其实践操作能力。本教材分为上下两篇,
《旅游策划学》以旅游策划的科学原理与实务操作为主要内容,不仅为旅游策划提供了新的理论思想,而且也为喜欢认真摸索,从不同旅游策划中找寻灵感、线索和途径的读者提供了简洁干练、一目了然的新的操盘方法。全书分为理论必修课程、实务操作课程、策划实践课程三大模块,既系统阐述了旅游策划的理论、流程、技巧和方法,又分门别类、条分缕析了
《文化和旅游IP:理论溯源与实践探索》以“文化和旅游IP:理论溯源与实践探索”为主题,希望通过深入的思考和严谨的研究,对文化和旅游IP开发、应用与价值创造的内在规律和阶段性经验进行分析总结,并以案例分析的形式为优质文化和旅游IP的开发应用提供思路借鉴。基于此,《文化和旅游IP:理论溯源与实践探索》共设置四篇:理论篇、开