法学与公共管理教育教学年刊.2021
本书以城市交通需求管理为对象,深入研究利用可交易出行票进行交通需求管理所面临的基础科学问题,提出相关的建模分析方法。主要内容包括可交易出行票的个体出行行为、方案设计以及相关数学建模分析。
英语导游人员是旅游服务行业中一个较为典型的岗位,主要工作职责是接待入境旅游者在中国境内旅游,并为其安排好交通、住宿、餐饮、观光游览、购物、体验地方风土人情等环节的服务。与一般导游人员不同的是,英语导游人员全程需使用英语完成对游客的接待与讲解工作。本教材的章节安排主要基于英语导游岗位典型工作任务。英语导游岗位典型工作任务
实用旅游法语(法汉双语)
旅游消费者行为学
本教材是应用型旅游外语专业系列教材中的一种,内容涵盖旅游活动中的六要素:吃、住、行、游、购、娱,适合中等职业院校旅游相关专业教学使用。本教材编写重点在于展示旅游活动中的常用英语口语及服务程序,紧密联系服务岗位的实际操作,使学生掌握常见旅游场景的英语交际会话,培养学生在不同场景中的英语运用能力,具有实用性、针对性和操作性
本书是高等旅游教育的必修课和专业基础课,对其他专业课程的设置和教学具有导向性作用。全书主要分七大项目,即旅游发展历史、旅游活动的构成要素、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游市场、旅游目的地,详细介绍了旅游学的核心概念和内容。本次修订体现了旅游产业发展的新动态,突出了产教融合与校企合作,强调了课程思政与学生综合素养的培养。本
本书主要阐述和研究旅游管理专业的管理理论与实践,全书共分八章,在对旅游管理模式的研究背景和现状进行评述的基础上,对相关概念进行了界定,并确定了研究的理论基础,分析了我国及国外旅游管理模式的发展现状,提出了旅游业未来的管理手段和思路。此外,本书还构建了一种旅游管理的全新模式,该模式对于及时整理、总结并推广旅游管理专业办学
本教材以旅游景区服务岗位为引领,以任务为驱动,结合旅游景区和游客的需求,联系旅游景区发展和旅游业趋势,对旅游景区、旅游景区服务、服务质量基本理论知识做了适度介绍,重点梳理了旅游景区服务中接待服务(停车、售票、验票、导入、咨询、投诉处理)、讲解服务、商业服务(餐饮、住宿、购物、交通)、休闲游乐服务和处理安全与突发事件的岗
旅游景区服务(第2版)