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密切的跨文化沟通是当今职场的一个重要特征。随着经济全球化进程的加速以及国内人员流动的日益频繁，劳动力文化背景多元化的趋势日益明显，不同文化背景人员的往来与日俱增，跨文化沟通变得日益重要。本教材按照跨文化沟通的流程，系统介绍跨文化沟通的方法、技巧及需要注意的问题，具有很强的实践性和应用性。通过本教材的学习，不仅有助于学生

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