一、指导思想本教材以后现代主义教育理论为指导,解构传统的课程学科体系,以涉外导游职业岗位行动领域为逻辑基点,创设学习领域和学习情境;运用建构主义学习理论,设计教学过程、组织教学实施,从而最终达到涉外导游素质的自我养成和涉外导游能力的自主建构之目的。二、主要特点本教材主要具有以下特点:1.教学理念的先进性以后现代主义教育
本书在作者完成的国家旅游局探险旅游研究课题的基础上,对探险旅游理论与分析模型进行进一步总结提炼,提出我国发展探险旅游的市场促进策略、市场价格规制、政府管理机制构建、资源开发与环境保护对策,以及安全保障机制建设、培训认证体制等系统化建议。本书是国内第一本系统探讨探险旅游理论及实践发展的著作,开国内探险旅游研究先河。本书既
本书通过对全球旅游规划研究1900多种最新文献的梳理,结合作者自身亲自参与主持的著名旅游城市和旅游区的规划实践,提炼出了完整的旅游规划理论体系。在旅游市场分析、旅游资源评价基础上,进行旅游产品选择开发,并布局于空间结构之中,面向消费者进行目的地营销规划,同时从出行、接待、服务、景区等方面为游客的到来做好准备,最后,针对
本书是一本旅游学专著,是新视野高等院校旅游专业教材,共分三个部分:一、旅游资源的形成、特征和分类;二、旅游资源鉴赏;三、旅游资源开发、调查、评价、规划和资源保护等。全书全面系统的认识及鉴赏旅游资源,并阐述旅游资源开发的基本理论、方法及案例。
《上海城区交通图》主要反映道路交通、居民新村、旅游景点等内容,采用等比例不变形的表示方法。《上海市全图》概略地表示了上海的行政区划、主要道路及部分旅游景点。因图面载负有限,部分道路与公交未在图内表示。
《导游实务》内容包括:接待准备、迎接服务、讲解服务、送别服务等模块。
本书包括五个部分,即:地陪导游服务、全陪导游服务、导游讲解技能、导游带团技能、导游应变技能。全书旨在让学生从整体上对导游服务的流程有初步的认识,对导游服务的各岗位工作要求基本熟悉。
本书分为15个部分,包括门市科学选址、门市形象设计、人员咨询服务、电话咨询服务、网络咨询服务、旅游产品介绍、旅游产品报价、旅游产品促销、解读旅游合同、签订旅游合同、变更旅游合同、客户异议及投诉处理、客户信息管理、客户关系维护、门市人员的培训与管理。
旅游的质的规定性到底是什么?(这个问题是旅游学科所面临的根本问题,需要旅游营销做出确切的回答。)作为“无边界产业”的旅游业,其旅游营销“三位一体”(旅游目的地营销、旅游企业营销、旅游服务营销)的理论体系应该如何建立?如何认识和确立中国特色的旅游营销的创新理论和实践?我们认为,旅游的质的规定性(起码在我国)并不是国内多数
《旅行社管理(第3版)》是普通高等教育“十一五”国家级规划教材,是高等学校旅游管理专业主干课程教材。《旅行社管理(第3版)》共11章,主要内容由四个方面构成:一是对旅行社管理的总体认识,包括旅行社管理导论;二是旅行社管理者的知识和观念要求,包括旅行社管理基本理念;三是旅行社管理的基本内容,包括旅行社产品开发、旅行社营销