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服务效能是新时期图书馆自身的职责内容之一，进一步提升服务效能，对促进我国新时期图书馆的发展有着重要意义。本书对图书馆服务及图书馆服务的国内外案例进行探讨，对图书馆读者服务、图书馆信息服务、图书馆社会化服务、图书馆智慧化服务加以阐述。此外，对图书馆人才效能提升、图书馆服务效能提升与评价进行了深入剖析和探索。希望通过本书对

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