本书共分五个部分，主要讲解了规程的编制基础、术语定义、旅客运输、行李运输、特殊情况处理等内容。

本书为中国铁路呼和浩特局集团有限公司劳动和卫生部针对铁路客运员和客运值班员相关岗位职工编写的培训教材，是“职业技能等级认定学练”丛书之一。本书依据现行基本规章和作业标准，融入新技术、新设备、新工艺、新规章等知识，突出岗位作业实作技能和应急处置。内容涵盖铁路客运员岗位和客运值班员的基本规章制度、安全规范、标准化作业、操作

本书共分为四章，内容包括第一章行车突发事件、第二章固定设备故障及线路环境、第三章机车车辆设备故障和第四章行车组织变化的处置，全面涵盖了普速铁路列车运行中57种突发事件的处置内容，每个场景按照处置程序、知识点解读、安全注意事项、案例分析、处置流程图解等5个方面进行解读。

本选题是城市轨道交通运营管理专业教材，依据车站票务工作职业能力分析，科学设计项目化教学方案，借助于先进的自动售检票系统，实现对车票和现金的有效管理。内容选取以“必须够用”为原则，注重实用性与实践性，以满足学生提高票务管理能力的需要。本书内容主要包括项目系统认知、AFC设备常见故障处理、车站票务作业、特殊情况下的票务处理

《铁路货运安全管理体系建设》一书旨在深入探讨铁路货运安全管理体系的建设，通过对安全管理理论基础、管理体系内容、安全分析与评价、应急管理、奖惩管理以及分析与总结等方面的系统阐述，为铁路货运行业提供一套科学、全面、可操作的安全管理指南。书稿内容同时注重安全教育培训、货运和装载加固安全管理、行车安全管理等环节，全方位提高从业

本书以铁路旅客运输服务管理所依托的服务硬件与软件为主线，对列车与铁路车站的客运服务管理知识进行了系统介绍，并将政策解读、理念阐释、爱岗敬业等思政内容融入教材。本书共分7个项目，分别为铁路旅客运输服务人员素养、列车旅客运输服务设备设施管理、列车文明服务规范、列车乘务服务标准化管理、列车经营管理、铁路车站客运服务规范、铁路

本书共分为8个项目39项工作任务。项目1技术设备，主要介绍铁路技术设备运用与管理、养护维修及检查、行车安全设备、铁路基本建设以及铁路信号等5个工作任务；项目2行车基础，主要介绍铁路行车组织认知、车站技术管理、货物列车编组计划和列车运行图等4个工作任务；项目3编组列车，主要介绍编组列车认知、货物列车中车辆的编挂、旅客列车

近年来，危化品物流的事故数量和危害程度不断上升，危化品物流的安全管理问题受到重点关注。本书以危化品物流为研究对象，研究融合风险因素的危化品物流运作流程优化、风险挖掘及预警研究。主要内容包括：(1)危化品物流运作风险因素识别研究。(2)融合风险因素的危化品运输流程优化研究。(3)危化品运输风险耦合作用分析及仿真研究。(4

本书共分4大部分，分别为高层动态、调研报告与经验交流、文学创作、法律法规，其中调研报告与经验交流部分涵盖了护路联防、护路巡防、反恐防爆、环境整治等方面，收录了来自于18个铁路局集团公司、3个专业运输公司以及铁路相关企业专业文章30余篇，对铁道护路巡防工作和铁道护路联防工作进行详细论述。

本书是中国铁路呼和浩特局集团有限公司劳动和卫生部编写的“职业技能等级认定学练丛书”之一，主要依照《国家职业标准》《铁路职业技能培训规范》《铁路职工岗位培训规范》等编写，具有较强针对性和实用性。该丛书涵盖了铁路特有工种，本书包括货运检查员中级工、高级工、技师的技能鉴定实作题，通过学习可以帮助职工更快掌握实作技能，是培训必