本书为普通高等教育通识课规划教材，共分人际交往与沟通概述人际交往与沟通理论人际关系与社会关系人际交往能力与相关策略人际交往的语言沟通与非语言沟通人际交往礼仪大学生异性交往与恋爱策略七章，每章开头配以学习目标，以使学生在学习本章内容前明确要完成的学习任务，做到心中有数。章末配以本章小结关键术语案例分析思考与辩论，让学生在

每个人都希望自己成为高效能人士，在有限的时间内，高质高效地完成任务，留出闲暇来享受生活。然而，当我们为了这个目标煞费心思地进行时间管理时，却发现效果并不理想，因为我们忽略了一个事实：实现高效的基础不是时间，而是精力；如果精力跟不上，时间安排得再合理也是枉然。《精力管理：与其管理时间，不如提升精力》结合精力的金字塔模型，

人群如同怪兽，集体盲目、恐慌与骚动的破坏力不可抵挡。一个世纪前，古斯塔夫·勒庞将狂热群众称为乌合之众，仿佛一旦融入人群，我们的个性和智慧就会湮没。“大众研究”的心理学家以经典心理学案例和前沿计算机模拟成果并用，为你风趣揭示这个庞大又聪明的“乌合之众”的真实面貌。

是每年一期有关北京学研究的论文集，由北京联合大学北京学研究基地研究所张宝秀主编。该辑共为五个部分。第一部分为理论探讨，集中于讨论北京全国文化中心建设评价指标的建构。第二部分为专题研究，分别就中轴线、坛庙文化、胡同、京郊等与北京城相关议题展开研究。第三部分为地方案列，分别就三家店村落文化、高碑店民俗文化、怀柔段文化遗产做

社会控制论是一门研究各种社会系统控制过程的运行规律和理论方法的综合性新型边缘学科。本书围绕社会控制论的研究对象、学科内容、科学方法、学科体系与关键技术进行了深入阐述，按照社会系统的控制目标、管理调度任务要求，根据资源和环境条件，从结构综合、体系结构、网络模型、协调优化调度算法等多个方面，系统论述了社会最经济控制、智能协

本书在以往受学生欢迎的案例教学的基础上，为实现知识传递与价值引导的有机融合，尝试完善案例教学的伦理性和意识形态性，赋予案例教学更多的情感价值和理性渗透。案例采集的内容上除了注重与教学内容吻合性、针对性之外，充分考虑课程德育教育目标融合的准确性与契合性，并且判断学生的认同性和可接受性。本书整理的案例仅是根据前期教学的经验

本书聚焦管理者与被管理者在完成工作目标的进程中，双方如何展开沟通，如何合理运用管理工具提升沟通效率和目标效益，而这套规范的沟通系统工具就是书中提出的“工作情景沟通2131法则”。本书共八章，第一章讲述了实际工作中的沟通之殇；第二章至第七章展开阐述：2131法则之2——遵循两个前提，2131法则之1——坚持一个原则，21

《乡土中国》是费孝通先生的社会学名著，根据其20世纪40年代后期在西南联大和云南大学所讲“乡村社会学”一课的讲义整理写成，收文14篇。是作者在社区研究的基础上，从宏观角度探讨中国社会结构的著作。分别从乡村社区、家族制度、道德观念、权力结构、社会规范等各方面分析、解剖了中国乡土社会的结构及其本色。是中国社会研究的一部比较

你或许感到周围到处都是火药桶，个个一碰就炸。沟通总是力不从心，自己被无视、被欺骗、被伤害，满腹委屈却敢怒不敢言。你会迫切地期待别人认错改过，幻想事情因此就能有所改观。然而仔细检视战火蔓延之处，我们就不难发现，所有的冲突，都源于自我背叛。不是别人跟你过不去，是你在跟自己较劲。阅读本书时，你将跟随一位问题少年的父亲一起参加

本书以公共关系知识与能力培养为主线，系统全面地介绍了公共关系原理和公共关系实务，即形成意识、调查分析、信息交流、沟通协调、培养素质、交际礼仪、语言表达、演讲商谈、活动策划、形象塑造、危机管理、市场开拓，共12讲。每讲之首设有“案例与场景”，末尾设有“技能训练”和体现应知应会要求的习题，书后还附有旨在培养和检测公关意识与