本书是将沟通的理论知识和实践相结合，同时结合丰富的资源，建设成为立体化的教材，被评为浙江省普通高校“十三五”新形态教材。本书分为沟通篇和礼仪篇上下两篇。沟通篇主要包括沟通概述、语言沟通、非语言沟通、情感沟通和职场沟通五个章节；礼仪篇主要包括礼仪概述、生活礼仪、职场礼仪、媒介礼仪及涉外礼仪五个章节。本书注重务实和创新。从

本书为“马克思主义理论研究和建设工程”重点教材。本教材以综合的视角，围绕现代社会心理学知识体系，分六大知识模块论述，全面反映不同取向的社会心理学知识。第一模块包括绪论、第一章和第二章，阐释社会心理学的基本概念、学科性质和研究取向。第二模块是第三章，力图对人的社会行为模塑过程或人的社会化作出说明。第三模块包括第四章、第五

本书分形成意识、调查分析、信息交流、沟通协调、培养素质、交际礼仪、语言表达、演讲商谈、活动策划、形象塑造等十二章，每章均包括学习要点、相关链接和拓展练习三部分内容。

本书从认识人与说话两个角度，来阐述做人的技巧与方法，教你从一个人的长相、穿着、言行举止、生活细节等方面，快速读懂人心的技巧与方法。

本书内容包括：“搞定别人之前先搞清自己”、“摆平事，首先从琢磨人开始”、“搞定人，才能摆平事”、“摆平事有技巧”等。

本书内容包括：人脉即富矿，办公室关系学中的金科玉律；先尊重后磨合，与上司相处的定律；多理解慎支持，与同事相处的窍门；多帮助细聆听，与下属相处的谋略等。

本书教你在为人处世的过程中，讲究方法，讲究策略，讲究变通之道，以便建立良好的人际关系。在成大事的过程中，学会掌控人心的“操纵术”。

本书收录了《乡土本色》《文字下乡》《再论文字下乡》《差序格局》《系维着私人的道德》《家族》《男女有别》《礼治秩序》《无讼》《无为政治》《长老统治》《血缘和地缘》《名实的分离》等文章。

这是一部经典心理学作品。这本书提出了惊世骇俗的“暴民理论”,颠覆了人们对群体的通常认识。首先,群体是一种新的生命体。当不同的个体聚集成群体,就仿佛变成了一个独立的生物,它有自己的性格、情绪、行为模式。第二,群体会抑制个人的理性反思能力。一个人无论多么聪明、理性,一旦进入群体,就会变得盲目、冲动。他会不加怀疑地接受群体提

简单有趣的个人管理！哈佛商学院教授手把手教你无负担自我管理！克林顿等多位美国政要都在用！硅谷多家公司从中获益！《人际网络》一书是哈佛商学院教授吉姆·兰德尔个人成长主题的经典之作。本书通过两个家庭之间所发生的一系列事件来讲述了人们应该如何创建优质和善的人际网络，并从中能获得怎样的成长可能性。吉姆&middo