《人际沟通教程（医药类专业适用）》介绍了人际沟通的基本理论，阐述了人际沟通的基本技巧以及沟通在医药类专业领域的应用。本教材将人际沟通理论与人际沟通案例相结合，操作性强，能帮助读者加深对理论的理解，掌握人际沟通技巧，提升人际沟通水平。本教材共十七章，包括：人际沟通概述，人际关系，沟通的主体与客体，沟通障碍与沟通技巧，组织

乡土中国(普通高中高1上有声版)

谈判是双方就彼此的需求达成一致协议的过程。在这个过程中，心理学发挥着十分重要的作用，它可以帮助我们更有效地了解对方，并牢牢把握主导权。在日常谈判中，从开局、交锋到终局，方方面面都贯穿了心理学的策略与技巧。本书主要阐述了心理学在日常谈判中的运用，从而助你修炼成为真正的谈判高手。

在全球体系重新构建、民族国家激烈竞争的当今世界，如何讲好“中国故事”，使国民知晓自己、让世界认识中国，已成为关涉甚广的重要议题。本书立足中华民族“多元一体”格局及其与世界各民族的跨文化交往，梳理和总结人类学的中国故事。全书内容包括对西学东渐后人类学本土化问题的学科性思辨，同时也涉及了与之相关的个案论述。其中既有关于多民

在职场中不断付出，却被当作老好人、背锅侠；不会爱、不懂爱、不知如何表达爱；表面独立内心孤独，无法展开深度的人际交往；在关系中总是过于强势或讨好，不能有分寸地与人相处…… 每个人一切的社会活动，所产生的情感和情绪，都是自己内在关系模式的反映。 而关系中的所有问题，都是我们审视自己，把自己打磨得更加成熟的契机。 在优质的关

谈判中zui有利的两个字是什么？zui有用的问题是什么？谈判者应该友善还是态度强硬？如何打破僵局？是否可以让步且何时应该让步？如何对付不择手段的伎俩？ 任何涉及人的事情在某种程度上都会涉及谈判，无论对方是上司、生意合-作伙伴、同事，还是家人、朋友，无论你是想获得订单，还是希望升职加薪，抑或是享受更大的购物折-扣。 《如

三个臭皮匠赛过诸葛亮、三天打鱼两天晒网、三足鼎立、三言两语……是不是觉得“3”这个数字出镜率很高？“3”的魔法可见一斑！本书就是教你如何运用“3”的魔法来实现高效沟通，助你成为沟通达人。本书的重要内容有3点：第一点，感情；第二点，逻辑；第三点，利益。几乎所有沟通都可以从这3点来进行，给沟通另一方以充实感、创造性和安定感

本书在基本保持上一版知识体系框架的基础上，遵循职业教育教学规律，追踪理论前沿，关注行业热点，在设计理念、编排形式等方面进行了大胆的创新和突破。全书共分七个项目，分别是：公共关系职业认知、公共关系基础知识、公共关系工作程序、公共关系协调、公共关系专题活动、公共关系危机管理、组织形象建设。本书具有以下特点：①基于职业能力递

弱势群体是近代山东城市社会群体的重要组成部分。近代山东城市弱势群体人数众多，又分布在都市的各个行业。根据职业、收入状况、社会地位等，近代山东弱势群体主要是指劳工群体、苦力群体、游民群体等。在界定近代山东城市弱势群体内涵的基础上，本书主要论述劳工群体、苦力群体、游民群体三大群体的构成，分行业、按地区梳理三大弱势群体的人数

根据统计数据显示，人际沟通中有85%的错误都是由于沟通不善造成的：有的人无法摆正自己在沟通中的角色，不能顺畅地表达自己的需求；有的人习惯用“刻板印象”看人，导致沟通中矛盾重重；有的人不会控制自己的情绪，致使沟通氛围不断恶化……想要好好地掌控自己的人生，不善沟通的你需要进行系统地锻炼，而本书将会从专业的角度对你进行全方位