网络草根组织是由民间自发组建，以公益或互益为旨归，依托于网络空间运行的社会组织或公民集合体。它们的蓬勃发展见证着公民组织性的成长，反映了社会领域的组织化程度乃至成熟度。由于生发于新的社会转型结构及依托网络技术，它们有着与传统民间社会组织不同的生长空间和机理、不同的组织特性与行为逻辑。那么，这类新型社会组织有着怎样的生发

日益高涨的社会创业热情为非营利组织提供了形形色色的机遇，但与此同时，很多组织发现随之而来的挑战可能超出自己的能力。本书旨在帮助业内人士获得的技能以迎接这些挑战。本书由业内知名学者及从业者撰写，以简明扼要和引人入胜的方式展示了非营利组织普遍使用的成功的行业工具。作者们对各种概念的阐释清晰明了，便于读者掌握组织创业的

社会变化远比我们想象的更频繁和剧烈，它是当今世界每一个人正在经历的生活现实。这些社会变化如何与我们每个人的心理过程关联在一起？每个人都同时拥有多个群体身份，我们为何选择加入某些群体？我们为何成为集体，又因何行动？文化与情绪如何影响我们？这些都是重要的议题。 这本书聚焦于这一系列与时代发展紧紧结合的问题，系统讲述了社会心

协作学习投入旨在刻画社会性认知互动中，群体学习者在行为参与、观点建构、关系维系、共享调节等方面的综合状态，对于学习科学研究与实践具有重要价值。本书力求建立协作学习投入分析的理论框架与指标体系、探索动态分析与可视化呈现的路径与方法。本书的特色在于开展理论导向的经验研究，力求利用国外成熟的协作学习互动分析理论工具，观察和分

本书贴近职场实际，着力突出了职业教育教学特点，注重教学内容的实用性、操作性，将职场沟通与职场礼仪两方面内容进行了有机融合，在编写体例及内容的选择上进行了创新，具体包括职场沟通技能、职场工作沟通、职场形象礼仪、职场交际礼仪和职场服务礼仪共五章内容。每章对相关基本知识进行了认真梳理，并在其间穿插了小案例小故事小贴士小训练小

说话不得体，不讨人喜欢，会惹来麻烦，达不到预期的效果。一个不善言谈和说话不讨人喜欢的人，很容易给他人留下能力低下和思想匮乏的印象。这样的人不管处在哪一个社会阶层，都不会轻松地获得成功，也不会得到足够的器重和赏识，甚至只能沦为无足轻重的边缘人。学会非暴力沟通是获得上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友肯定、恋人依恋的必

在职场，不会沟通，你就输定了！要想叱咤职场，千万别输在说话上。在《5分钟沟通人心》一书中，作者总结了沉默沟通、赞美沟通、示弱沟通、幽默沟通、主动沟通、退让沟通、拒绝沟通、从众沟通、炫耀沟通、容忍沟通等10种沟通方式，并用丰富的案例将大家带入相应的沟通尝尽，让人身临其境，更快理解这些沟通技巧及其使用的心理基础。运用好这些

本书是“城市软实力研究系列”一种，关于“创意城市”理论与实践的学术论文合集，内容分理论视野、城市实践、上海经验、全球前沿四大块。书稿编排合理，内容专业，集合了国内外“创意城市”蕞新研究成果，对“创意城市”这一后工业化时代城市建设的新理念，作了综合而富有学术价值的研究，同时对中国的创意城市建设给出了积极借鉴和建议。本书对

本书是《城市软实力研究系列》中的一种，是论述城市文化在世界城市建设和发展中独特作用的学术论文合集，主要从理论视野、城市实践、上海经验和全球前沿四个方便展开。本书编排合理，内容专业，集合了国内外城市文化在城市建设中独特作用的蕞新经验成果，对全球化时代背景下上海城市建设，乃至中国的城市建设都具有巨大的借鉴意义，对中国的城市

帮助他人是人的本能！心理学实验发现，哪怕是在地铁上请别人让座、向陌生人借用一下手机，类似这样的小事都会让人感到难堪，甚至感到难以忍受的不舒服；吊诡的是，尽管我们讨厌求助，但大多数人却天生乐于助人。高度复杂的现代职场，分工越来越细，有效的协作互助已然成为现代人必备的底层能力。我们每一天都需要知道何时以及如何求助。然而，因