本书系统收录了中国铁路济南局集团有限公司(简称“集团公司”)2021年度综合信息，是全面反映集团公司基本情况的综合性、资料性工具书，其宗旨是为集团公司各级领导和管理人员提供翔实的信息资料，并为社会各界了解集团公司提供信息服务。本书为16开本，设16个栏目，即特载、大事记、概况、运输生产、铁路建设、经营管理、科技教育、经

本书始于1990年。2021年鉴主要记述2020年集团公司的主要工作及重要活动、重大事件，取得的新成绩和存在的主要问题。本卷共设有15个栏目、128个分目、872个条目。采用文章和条目两种体裁，以条目体为主，辅以统计资料、照片、图表。为方便检索，编制按汉语拼音排序的综合主题分析索引。

本书分为两册，主要内容包括：全国企业管理现代化创新成果；全国和铁道企业文化优秀成果；铁道企业管理创新成果等。

本书由中国铁路济南局集团有限公司组织人员编写。编纂者大多为胶济铁路博物馆策划组成员。胶济铁路博物馆第一次以开放的形式完整清晰地展现了一条铁路百年的发展历史，全面挖掘了作为“山东第一条铁路，中国最早的铁路之一”的胶济铁路所蕴含的深刻的历史文化内涵。本书编纂是这种历史文化传承的继续和深化。它的意义在于立足自身，回望历史，更

本书共八个项目，内容包括：市场营销概述、铁路运输市场调查、铁路运输市场分析、铁路运输市场细分与目标市场、铁路运输产品策略、铁路运输价格策略、铁路运输分销渠道策略、铁路运输促销策略。

本书以高铁客运服务实际工作和职业能力作为圈定教材内容的标准，内容包括形象设计与形体训练基础、高铁乘务人员仪容形象设计、高铁乘务人员服饰形象设计、高铁乘务人员仪态形象设计、形体动作训练、芭蕾训练、古典舞身韵训练、瑜伽体位法训练八章内容，基本涵盖了高铁乘务人员形象设计和形体训练的主要内容。

本书基于卫星账户构建的一般原理与方法，从界定高铁经济卫星账户的生产范围、识别高铁经济特有产品开始，通过设计高铁经济宏观效应总量指标，构建并实现了高铁经济增加值核算表、高铁经济固定资本形成总额表、高铁经济货物和服务进出口交易表、高铁经济国际收支平衡表、高铁经济劳动投入核算表等的编制和分析，从而全面反映高铁经济活动的运行数

本书主要记载了中国中铁总部及所属企业2021年1月1日至12月31日生产经营、改革发展、科技创新、党的建设等方面所取得的新成果、新经验以及重要活动信息。

本书通过对现有铁路复杂业务的梳理总结，构建了由核心业务、辅助业务、增值业务构成的铁路业务体系。在分析物联网技术对铁路业务流程及体系的影响的基础上，提出了铁路物联网应用技术架构，在对运输组织、调度指挥、运力资源管理、客运管理、货运管理、安全管理等业务应用分析的基础上，论证了物联网技术在铁路运输领域应用可行性，对铁路物联网

本书根据城市轨道交通列车司机的岗位工作内容、工作流程及典型工作任务进行编写，使学习者具备1X城市轨道交通乘务职业技能等级证书所要求掌握的知识和技能点。本书共分为五个项目，分别是列车运行与操作、列车故障处理、列车应急处理、计划编制和培训指导，与1X城市轨道交通乘务职业技能等级证书的等级标准相对应。项目1列车运行与操作中包