如何在人际行为世界的共构中创造出不同社会群体可以互相参看的社会学习空间，从而促发社群意识的转化与行动能力的提升? 夏林清教授基于多年对欧美团体理论的研究和扎根社群的在地实践，系统勾勒了大小团体的理论与方法，不仅详述了团体操作案例，也介绍了不同团体方法产生的社会背景和发展脉络，以期帮助读者辨识欧美大小团体工作方法何

本书是将传统纸质教材与数字化教学资源融为一体的新形态教材，主要讲解大学生学习和工作中不同场合的沟通形式和沟通技能，从沟通的自我认知、心理调适、肢体语言和社交礼仪讲起，进而介绍命题演讲、即兴发言、成果展示、汇报工作、组织会议、考研面试、求职面试，以及职场沟通中的语言表达技能。 为了便于读者学习，本书提供教学大纲、PPT课

樊登老师认为，沟通的技巧和修自行车的手艺一样，是要学习的。光学还不够，还要练习才行。沟通的目的是尊重与合作，而非输赢。作为中央电视台前主持人、“樊登读书”App“言值”担当，樊登老师在本书中提炼出沟通的两大原理，梳理了沟通的十个维度，系统阐述了提升沟通力的方法与技巧。本书有两大亮点：一是知识结构化，多学科支撑，层层探明

本书从哈佛礼仪课程与礼仪教育中汲取精华，将个人在职场、商务交集过程中可能出现的各类礼仪问题展示出来。摒弃了商务礼仪书限制繁多、枯燥死板、难以记忆、难以实践的写法，采用距离现实商务实践最接近的真实案例进行写作。全书内容专业、丰富，叙述形式新颖，具有较强的阅读性和出版价值。

破案专家不仅是犯罪分子的克星，也是沟通交流的高手。他们通过专业的培训和指导，掌握了很多实用沟通技巧，并能熟练运用各种沟通媒介，无论是与上司、同事、下级交流，还是与犯罪分子、知情人及其他社会人士打交道，这些沟通技巧都能让他们快速获取有用的信息，不断提升工作能力和办事效率。作者通过研究破案专家日常沟通的大量实例，从中选出最

有一天，孩子们也要勇敢地从自己的小世界走向有着万般关联的大世界。懂得与外界友好相处，或许能帮助他们更从容，舒适地面对。但友善是什么？友善很重要吗？怎样做才能传达出自己的友善呢？这本书用孩子可以理解的问题与回答帮助他们认识友善，理解友善对于人和人相处的意义。这本书的格局还不仅限于和孩子讨论人与人关系，它还将友善提到一个新

沟通技巧(职业院校管理类专业十三五规划教材)

本书既吸取了中国古代礼仪的理论精华，又借鉴了国际礼仪的惯例，从而构架了现代社交礼仪的基本体系。本教材结构合理，层次清晰，内容全面，大到民族民俗、接待拜访、出行餐饮，小到个人的生活礼仪、仪容仪表、坐立行走，从举手投足一点一滴培养个人气质和教养，对于如何跟人沟通打交道更是很好的指导和锻炼。本教材还特别增加了实用性很强的职场

每个人都希望在生活中是个备受瞩目的交际高手，但有的人却苦于不知道如何与他人交流，为如何拥有更好的人际交友圈而苦恼。其实，人际交往并不复杂。本书从心理学角度对其做了全新解读，结合日常生活中的实际案例和经典故事，讲述了人际交往的原理，并提出许多实用的技巧，让你轻松学会与他人打交道，成为一名交际高手。

本书是中国社会工作联合会心理健康工作委员会主办的“本会团体心理咨询”社会工作继续教育单项专业技能培训指定用书，也可作为本会团体心理咨询知识的学习参考书。本教材共四个模块，按照“总—分”的叙述模式，首先精讲心理学入门必读的基础知识，即心理学的基本内容及派别；再要略性地讲解心理学发展历史及本土性中国文化心理学；紧接着对团体