掌控关系，要努力提升自我，让自己值得他人信任和托付；要实现自己的价值，证明自己的实力，告诉全世界“我值得被利用”；在他人需要帮助的时候，慷慨地伸出援手；在与人发生争执时，言辞恳切地表明自己的立场和观点；在得到他人的恩惠时，滴水之恩，涌泉相报；在有了功劳的时候，能够礼貌谦让，避免居功自傲……这些不仅是普通人际交往的注意事

《社交礼仪与沟通技巧/高职高专公共基础课系列教材》作为反映高职教育教学改革新理念的新型实用教材，是根据企事业单位日常工作中所涉及的社交礼仪规范和沟通技巧编写而成的，全书包括认识社交礼仪与沟通、形象礼仪、交往礼仪、活动礼仪、媒介沟通、职场沟通和跨文化沟通七章内容。每章都由课程思政要求、学习目标、案例导人、基础知识和课后练

会不会聊天这件事，其实和口才好不好并没有太大的关系，和情商高不高也没有什么关系，蕞重要的是能不能说到别人的心上。本书向大家介绍了一种非常实用的且能说到人心里的沟通工具——“colors出色沟通力”，作者将四种不同的性格分别用四种不同的颜色代替。蓝色性格的人是大家公认的“好好先生,好好小姐”，十分在乎他人感受，如果能够引

这年头，以否定、贬低别人为乐的人越来越多， 就连好友同学亲人，说话时也会有意无意的把我踩在脚下。 日本知名心理医生片田珠美，继《成熟大人回嘴的艺术》在台热卖后， 更进一步，整理出生活中一定会遇到的七种麻烦人物，别跟他艺术了 ──马上要他语塞，从此尊重你。 装熟魔人：觉得自己很亲切，交谈没几句就问我隐私

我们一生中究竟花费了多少时间去取悦他人？ 答案就是，很多。 叔本华说过，人性中特别的一个弱点， 就是在意别人如何看待自己。 然而，你周围绝大多数人的意见和看法都是毫无意义的。 不需要在无关紧要的人和事上浪费你的时间。 是时候开始学着不在乎了！ 快跟随莎拉·奈特学习不抱歉法则，清理自己生活中的人事物。 减

这是非暴力沟通高效运用在身体与食物关系中的一本书！扭转你明明不饿却总想吃的状态！它将告诉你：完全顺服于对食物的渴求，或强迫自己否认这些欲望，都是身体与食物零沟通的表现。当你的进食不是因为饿，更多是为了满足吃以外的需要的时候，例如释缓焦虑、避免无聊、甚至是庆祝或放松…此时食物背后藏着你的需要，非暴力沟通帮你

作为《如何阅读一本书》的姊妹篇，作者莫提默·艾德勒在这本《如何听如何说》独树一帜，解读“听、说、读、写”的高效逻辑。在这本书里，作者主要通过对有效“听”与“说”的逻辑进行阐释，并在此基础上提供诸多行之有效的方法与技巧，思想深刻，引人入胜。再加上机智、诙谐的语言，使得本书既富教育性，又具实用性，可令每一位读

本书作者施承孙老师兼具医学与心理学专业资质，他将自己在20年心理咨询实践中总结出来的，帮助社交恐惧者走出心灵困境的经验与方法浓缩成本书。运用接纳承诺疗法+森田疗法两种最有效的方法，结合心理突破+行为训练两个方面进行系统训练，聚焦于20余种社交恐惧类型，帮助读者一步步彻底摆脱社交恐惧的困扰，使读者在交往中感到舒服自在，在

社交礼仪系列一共4本书，分别为：《懂礼貌的我》《对不起》《我爱分享》《危险的陌生人》。通过有趣的故事和精美的图画帮助孩子培养良好的社交礼仪，本书会让孩子们了解养成好习惯会在今后的一生中大有益处。本书插图精美，语句简单而有趣。

《极简沟通》是一门能够帮助你将沟通化繁为简的学问。本书从极简沟通的含义、核心原则、目标模型、状态模型、ACE系统、场景应用其部分予以解读。《极简沟通》并不会教你如何快速减少沟通，也不分享任何简单粗鲁的沟通方式，它是一本教你如何让复杂的沟通化繁为简的书，可以让你在不同的沟通场景中，高概率地创造出卓有成效的沟通。