本书不是安全口号的重床叠屋,或是与安全领导力有关的传闻故事,而是采用实际实战经验和研究相结合的方法,去探讨安全领导力问题,以改善组织的整体文化以及员工的安全能力。本书从各方面详细介绍了安全领导力的有关机制,可以帮助读者推动打造安全领导组织变革以及最终取得成效。书中共享了与安全领导力研究和实践有关的工具、案例研究、理论和

本书共分十章,分别为:总则、术语和缩略语、基本规定、选址与规划、生态与环境、绿色环境、资源与碳排放、高效运行、舒适卫生、创新提高。本导则的发布有助于绿色机场的建设,以及四型机场的规划和发展。

本书以提升职业院校师生技术技能水平、培育工匠精神为宗旨，以国家级精品在线开放课程和职业教育国家在线精品课程“乘务技能与管理”作为支撑，依据客舱乘务员职业岗位要求，从航前准备、直接准备、空中实施、航后讲评4个阶段来完成乘务员登机服务、客舱服务、旅客沟通、特情处置等工作项目。本书共7个项目，主要内容涉及空乘服务概述、乘务员

本书共八章内容。第一章，品牌文化，第二章，高质量发展的要求，第三章，民航服务品牌与文化；第四章，民航服务品牌的创新模式；第五章，民航服务品牌的营销与管理；第六章，民航服务品牌的追踪评估；第七章，高质量观下的民航服务品牌建设的前景展望；第八章，民航服务品牌建设案例解析。

基于中国特色社会主义航空经济学、民航强国方法论、习近平总书记对民航工作“四论”等重要指示精神，以国家和行业“十四五”规划为依据，以行业与国家的关系为基本逻辑，分别从理论视野、历史视野、国际视野、文献视野、实践视野、战略视野、区域视野、改革视角、比较视角、未来视野等十个部分，对民航强国进行系统分析和全面研究。同时，本书还

本书内容以介绍民航危险品为主要内容，涵盖10个章节。分为概述、限制、危险品分类及基本性质、识别、包装、标记标签、危险品运输文件、放射性物品、危险品操作、锂电池，共十章节，来进行阐述。全书内容由浅入深，易懂且使学习者在学习过程中不仅获得知识也能增加学习信心和成就感，鼓励式教育来开启学习者对民航危险品学习的新篇章。较同类型

本书主要有两部分。第一部分，民航突发事件与应急管理基础。介绍民航突发事件应急演练活动组织的行业知识基础，例如民航的突发事件类型和典型事例、民航突发事件应急处置的法律要求、组织架构、核心处置行动、处置装备。第二部分，应急演练设计与推演方法。以应急演练的几个阶段未主线，介绍从应急演练规划、设计、准备、实施到评估和改进的全过

本书结合全球民航业、航空公司和信息技术的发展历程，介绍了航空公司的信息化、数字化和数字化转型三个发展阶段，总结了过去60余年来航空公司信息化领域沉淀的诸多知识点，概述了航空公司经营管理和运营方面的主要业务模式，介绍了其中信息技术的应用情况及其所带来的变革，探讨了航空公司的零售转型、生态转型等数字化转型方向。本书能帮助读

本书主要介绍了民用航空的定义、民航的组成与发展概况、飞机的构造与系统、飞机的基本飞行原理、民航飞机的飞行性能与安全特性、航空机场及运行、空中交通管理、航空运输企业及运营、民航法律法规常识、通航航空介绍等内容，通俗易懂，简单明了，与民航发展趋势紧密结合，力图为立志在民航从业人员及民航专业在校生提供一个能够全面了解民航全貌

本教材根据三教改革中教材改革的要求及岗课赛证融通的要求，设置了航空服务会话、广播词、空中乘务1X职业技能等级考试英语、面试英语4个模块。每个模块根据民航服务工作流程，以项目为内容组织形式，以岗位情景对话为主体，辅以语音、单词和句型练习。本教材内容由浅入深，重要章节配有视频和音频，为方便学生将知识技能进行重组、融汇、整合