本教材在总体目标上要求做到权威性、前沿性、国际性、规范性、创新性和学术性的统一;在具体内容上要求注重实践性的同时强调理论性,内容的叙述做到有案例、有概念、有观点、有论述、有分析、有结论,运用阐述、分析、总结“三部曲”方法;在体例安排上分理论、工作、知识、案例四大模块,章节的结构遵循完整性、系统性、条理性和逻辑性;在案例
本书共分九章,内容包括旅游职业的认知,个人形象礼仪,接待与服务礼仪,人际沟通和演讲口才训练,职业道德和职业协作,职业生涯规划和从业人员自我管理等。
本书基于旅游数据,介绍了旅游数据调研的基础理论内容,分析了旅游数据的基本统计操作,共5章。主要内容有:旅游数据的概念及应用,旅游数据的获取,旅游数据的加工、处理、分析、呈现方法,最终分析报告的撰写,以及旅游大数据的分析方法简介等。
本书回顾粤港澳大湾区千年江海对话的合作发展历史,梳理其发展起源、空间演变、旅游发展脉络、核心优势和制约瓶颈,剖析粤港澳大湾区旅游深层次合作愿景、模式、机制,构建“分层网络协同发展模式”,搭建三大旅游协作网,建立八大合作机制,探寻世界级宜游湾区的成长之路。
本书围绕旅游活动的全过程,以旅游业从业人员应具备的基础知识、基本理论和能力为出发点,既借鉴国外旅游学研究的理论成果,又结合旅游学研究的学术成就,还兼顾了同类教材的风格特征,对旅游学的基本理论进行了分析和探索。全书共分九章,主要阐述了旅游的产生与发展、旅游的本质与特征、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游市场、旅游组
本书分为五个专题共十四章内容,分别为:①旅游消费者行为学的基本问题和基本理论。这部分内容在本书的第一章、第二章进行了讨论,包括旅游产品、旅游消费与旅游消费者、旅游消费者行为等基本概念的理论界定,并对旅游消费者行为学的理论来源和研究方法、旅游消费者行为研究的历史与发展等做了概括性、总体性的介绍。②个体心理因素对旅游消费者
本书主要内容包括:旅游的概念、历史及种类;旅游者研究;旅游业的性质、特点及构成;旅游业的经济、社会、文化和环境影响;旅游资源及其开发;旅游业发展规划;旅游目的地营销;旅游业宏观管理;旅游政策与旅游法规;旅游业发展模式;旅游业的未来等。本书的主要特点是:内容既丰富全面又浅显易懂,符合该门课程的定位和学生的学习特点;吸收了
旅游规划与设计本期主题为旅游风险与旅游安全,从理论和实践角度,探讨旅游活动在风险与安全方面的情况等。分为四部分,共十四篇文章。内容分别涉及旅游安全治理、出境与边境游旅游安全、旅游风险管理、旅游危机管理。
《旅游消费者行为》是教育部高等学校旅游管理类专业教学指导委员会规划教材中4门核心课程教材之一。本教材遵循规划教材编写指南要求,紧紧围绕“十三五”时期我国旅游高等教育新型人才的培养目标,以旅游消费者行为学基本理论为基础,以旅游消费者的旅游过程为主线,系统地剖析了旅游消费者的需要与动机、旅游购买决策过程、旅游消费者体验、旅
《中国旅游景区绿皮书(2018)》分为景区发展综述篇、景区品牌篇、景区运营篇、景区创新服务篇等四部分。