十亿企业靠销售，百亿企业靠产品，千亿企业靠文化。优秀企业和卓越企业差异化的重要因素，就是企业文化。而在做企业过程中，实战才是根本。如果说文化理念的提炼在项目成功中占1%的比重，那么，将文化理念转化为具体行为则占项目成功99%的比重。 本书作者将自己多年企业文化咨询的案例集结成册，将企业文化建设的重要性一一道来，并给出实

薪酬管理和绩效管理，尤其是薪酬设计和绩效考核，向来是人力资源管理的重中之重。两者相辅相成、互相制约、互相促进，本书以薪酬和绩效为主线，从实践的视角，阐述如何做好企业的薪酬设计与绩效考核。本书介绍的职位晋升体系、工资晋级体系、绩效考核体系，比较好地兼顾了岗位性质以及能力特征要素，用简单适用的方法解决岗位分析与评价、能力识

家族财富不仅是物质资产的积累，更是家族传承的基石、家族价值观的承载，以及家族未来发展的保障。本书通过深入分析家族财富的本质和特点，并结合实际案例和经验，提出一系列行之有效的策略和方法，旨在为高净值客户提供全面的家族财富管理策略指导，帮助高净值客户实现家族财富的保值、增值和长期传承。本书具有全面性和实用性，适合高净值客户

本书以维修服务工作实际为基础，重点培养学生与客户的沟通技巧及投诉的一般性处理方法，内容涵盖了对沟通的认知、语言沟通技巧的运用、非语言沟通技巧的运用、倾听训练、客户投诉心理分析、客户投诉处理技巧的运用、书面沟通技巧、团队与沟通，共８个学习单元。本书主要供高职高专院校汽车检测与维修技术专业、汽车营销与服务专业教学使用。与第

本书以暨南大学长达20余年的创新思维教育为基础,结合广东创意经济研究会工作和创业学院创意创新相关研究,形成了以创意能力为始,以创新能力为终的教育体系。本书以创新思维培养为目标,以创意方法为主要内容,结合了创新管理相关内容,追求时代性、实践性和先进性。作者以中国企业创新实践为背景,融合了我国社会主义建设中大量创新实践案例

本书在系统梳理绿色创新文献的基础上，构建了我国企业绿色创新的“动机-行为”理论模型，主要涵盖了合法性动机、经济动机、生态责任动机和政治动机。基于2010-2018年我国上市制造业企业为样本，本书进一步识别并检验了我国企业绿色创新的动机、企业绿色创新行为在经济绩效和企业声誉方面的表现，以及不同情境因素在“绿色创新动机-绿

本书从全球化的视角，在对欧洲、美国以及其他国家和地区进行300多项品牌案例研究的基础上，讲述了通用电气、阿迪达斯、耐克、万事达、惠普、宝马、麦当劳等企业创建全球品牌的故事。全书系统性阐述了创建品牌领导力的四大核心议题：品牌建设需超越大众媒体广告；拓展品牌识别模式，塑造“品牌精髓”；对全球品牌进行有效管理；创建品牌组合战

本书针对团队管理中的核心挑战，结合心理学原理，通过漫画图解和场景小故事的形式，深入浅出地探讨了如何成为大家追随的领导、打造情绪稳定的团队、营造和谐的团队氛围、做好员工压力管理、激发员工内驱力、引导塑造员工行为、提升团队战斗力以及增强团队凝聚力等关键问题。书中不仅提供了丰富的案例分析，还给出了可实操的具体方法和策略，可以

本书针对AI技术发展给企业带来的影响，以组织建设视角，聚焦企业当下及未来所要面临的问题，为企业管理者建言献策。从组织急需紧缺人才应具备的AI思维出发，定义AI组织，描绘AI组织形式，搭建AI组织体系。围绕组织变革与建设实施所要面对的战略规划、文化建设、机制建设、流程优化、架构调整、职责梳理、绩效管理、人才选用与赋

在绩效管理日益成为企业经营核心的今天，OKR正悄然成为撬动组织创新和绩效增长的关键杠杆。本书作者深耕OKR十余年，既有系统的理论研究，更有丰富的一线企业实践经验。全新升级的第2版，在原版基础上进行了大幅扩展与优化，围绕一个理念、一套结构和一条逻辑，深度拆解了OKR制定、对齐、使能与复盘四大关键环节，并首次系统呈现了OK