本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能,以及沟通在日常生活和工作中的应用。本书共12章,具体包括沟通概述、沟通模式与过程、沟通的障碍、书面沟通技巧、演讲、会见与面谈技巧、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、接近客户的技巧、非语言沟通技巧、倾听和团队合作等内容。本书案例丰富,内容翔实,突出系统性、实践性和实用性。 本书
如何建立一段亲密关系,如何维护亲密关系,如何在亲密关系中获得成长,是本书两位作者用四十年的亲身经历所讲述的事情。亲密关系不在某一方身上,而是存在于双方之间。 所有的关系都要经历浪漫期、权力争夺期、整合期、承诺期和共同创造期五个阶段。在一段亲密关系中,你可能处于不同的关系阶段,在同一段亲密关系中,你和对方可能各自处于不同
在城市化和创新技术发展的双重驱动下,智慧城市在我国大江南北遍地开花。经过十多年的发展,中国成为全球智慧城市实践基地和前沿国家之一。目前,随着我国改革的深入推进,以城市大脑为特色的新型智慧城市建设模式伴着数字经济发展的节拍诞生于杭州,正向全国乃至全世界蔓延。 本书以城市、大脑、场景三个关键词为线索,讲述城市大脑的诞生背景
商务会议上,你该拉着谁聊,怎样聊? 公司茶水间,你怎样在偶遇的领导面前混个脸熟? 宴会上,你如何与客户增进感情? 面试开始前几分钟,你怎样用寥寥数语和面试官缓解紧张气氛? …… 这些日常社交场景,都暗藏成功的命运关键时刻。而主动与陌生人建立有价值的连接,获得机会的神秘武器,就是微交谈。作者指
本书在编写过程中,既突出了公共关系完整的学科体系,又兼顾了公共关系作为应用性学科的实用性的特点。本书共分九章,内容包括:公共关系的含义与历史演变、组织形象管理、公共关系协调、公共关系传播、公共关系危机管理、公共关系策划、公共关系专题活动策划、公共关系组织机构与人员管理和公共关系礼仪。本书在完整、科学地介绍公共关系的原理
《乡土中国》《生育制度》与《乡土重建》写成于上世纪四十年代,是费孝通先生观察并研究中国社会本质的系列性经典著作,也是社会学中国学派的系列性代表作。在这一系列著作中,费孝通先生持续观察并研究了中国乡土社会的社会结构和传统文化,对其主要特征、构成要素和运行机制等条分缕析,完整呈现了中国基层社会的内外特质,并为其持续发展探寻
社会心理学与健康
以交往理论为研究支撑,围绕“什么是青少年非主流行为文化、怎样引导青少年非主流行为文化”这个核心主题,阐发“青少年非主流行为文化”的内涵要义,勾勒青少年非主流行为文化在现实场域和虚拟空间所展现出的多种形态,探析当代青少年非主流行为文化兴起的根源和条件,以促进当代青少年在文化价值多元的境遇下健康成长。
在中世纪的帷幔下,任何自然灾祸和人为反抗都会被视为有魔鬼作祟,对强大力量的畏惧之情将邪恶的“始作俑者”——女巫推上了审判席。教会带着一种阴沉的狂怒,宁枉勿纵地将她们绑缚在火刑柱上付之一炬,直到18世纪,欧洲各地仍旧在实行火刑,仅在西班牙就烧死了一千六百人……但真正作祟的其实是恶意,在重重迷雾的遮掩下,任何女性在任何时间
精力管理的本质在于提升我们的状态,而每个人都可以通过练习提升自己的精力管理水平,达到想要的状态。在《掌控精力:不疲惫的身心管理术》中,作者根据多年培训经验和专业的医学背景,提出了精力管理金字塔模型,从体能、情绪、注意力和意义感四个维度出发,系统介绍了精力管理的方法,教你养成好习惯,成为精力充沛、行动果决、做事卓有成效的