本教材以文旅融合新形势下饭店营销管理为主线，通过理论阐述与案例分析的形式，分析了饭店营销策划的基本理论和基础知识，阐释了饭店营销基本概念及其内在的联系,探讨了营销环境理论、营销分析、消费者分析和市场分析、营销组合、营销战略、营销战略管理理论、饭店客户关系、饭店营销的预算与管理等内容。通过本教材学习，读者可掌握饭店营销的

本书依据“提出问题－理论推演－实验研究－解决问题”的技术路线，以“互联网+”环境下消费者闲置物品回收为研究主题，基于管理心理与行为相关理论，利用实验研究的方法试图探究消费者闲置物品回收参与意愿形成的内在机理，识别闲置物品回收行为产生的溢出效应及其干预机制。

《市场营销》为高职高专经管类教材，原名《市场营销——过程与实践》。根据新的课程设计要求以及教学实践，作者对原教材进行了修订，补充更新了部分新的内容，调整了教材的体例结构，以适应教学实践的需要。新教材开发设计基于企业营销活动过程，基于营销岗位能力分析，基于营销工作职业素养的基本要求。课程内容以学生正确理解营销过程、完成营

本书以公益广告、产品广告、企业广告、节日广告、电影广告、赛事广告等多种类型广告为聚焦点，结合视觉修辞理论探析跨文化传播的呈现要素，探讨提升国家形象的有效性、企业进入异域文化市场提高产品信息输出的文化适配性，对于不同文化背景的影像呈现提出更多规避误解的路径并探索矫正表达的可能性。

本书从“互联网+”时代的电子商务基础介绍入手，针对“互联网+”时代的电子商务基本模式及创新、“互联网+”时代的电子商务网站和公众平台以及“互联网+”时代的电子货币与支付进行了分析研究；另外对“互联网+”时代的电子商务安全及运营、“互联网+”时代的移动电子商务、“互联网+”时代的跨境电子商务做了一定的介绍；还对“互联网+

本书设置了十二个项目，包括认知餐饮业与餐饮教育、探寻中国餐饮文化、探寻餐饮行业、解析餐饮企业结构与功能、认知中式菜点加工与生产管理、认知西式菜点加工与生产管理、认知酒水调制与服务管理、探寻菜点属性与筵席审美、认知餐饮服务与营销管理、探寻餐饮消费者体验、探寻智能餐饮的应用场景、探寻我国餐饮业发展趋势。

本书共七个模块，内容包括：认识酒店服务礼仪、酒店服务人员的仪容仪表、酒店服务人员的仪态、酒店服务的语言艺术、国际交往接待礼仪常识、会议服务礼仪、酒店服务礼仪综合训练。

本教材是互联网营销师等级教材中的一本，是职业技能等级评价推荐教材，也是职业技能等级评价题库开发的重要依据，适用于互联网营销师职业技能等级评价培训，和中短期职业技能培训。本书从互联网市场分析、互联网营销策划、互联网营销客户管理、内容制作基础知识、互联网营销工作准备、产品信息收集、产品确定与规划、直播营销、视频创推、技术支

《跨境电商实务》是普通高等教育十四五跨境电商系列规划中的核心教材，共有九章，分别是跨境电子商务概述、跨境电子商务生态圈、跨境电子商务交易服务企业、跨境电子商务交易平台、跨境电子商务货物运输、跨境电子商务支付、跨境电子商务进出境货物监管、跨境电子商务税收和跨境电子商务交易。教材内容分为三个部分：一是简要介绍跨境电商的概念

本书从电子商务概述出发，系统地介绍了电子商务的常见模式，实现电子商务的科学技术，以及电子商务支付、物流、安全等方面的内容。并在以上论述的基础上，重点阐述了网络营销和电子商务的应用实践，以及电子商务项目风险与收尾管理方面的内容。