本书共10章,包括网店运营基础知识、网店开通与管理、网店商品图片拍摄与处理、网店装修与设计、网店营销推广、网店物流与包装管理、网店客服与管理、网店数据分析、移动社交网店运营与管理、跨境电商网店运营与管理。 本书提供配套课件、教学大纲等教学资源,用书教师可以登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。
本书涵盖跨境电商进口业务和出口业务的通关操作,分为四个学习情境:跨境电商关务基础、跨境电商进口通关流程、跨境电商出口通关流程、跨境电商关务技能。除跨境电商关务基础外,每一个学习情境中,以工作任务为导向,以技能培养为目标,按学习目标、项目导入、工作任务、操作示范、能力训练的编写体例进行编写。本书由院校一线教师和行业专家合
本书共8章,分别为电子商务基础知识、电子商务技术基础、电子商务模式、电子支付、电子商务物流、网络营销、电子商务法律法规和电子商务新领域。每章设有"学习目标”"知识框架图”"思政目标”"引导案例”"思政案例”"本章小结”"学习与思考”"技能训练”等模块。同时,本书还提供课程标准、电子课件、习题答案、实训指导、教学案例、教
本书以最新Excel2021办公软件为操作平台,从电商数据分析实际工作需求出发,系统、全面地讲解了Excel在电商数据分析中的相关应用。同时,本书结合了当下火热的AI工具“讯飞星火”和ChatGPT人工智能工具,为读者提供了更加智能化电商数据分析技巧与解决问题的思路,对于从事电商运营来说具有重要的参考价值。 全书共10
本教材通过分析精品品牌在社交媒体与电子商务的成功经验,为学生在未来工作中提供重要的知识和经验积累。考虑到教育部将“自媒体”纳入就业范畴中,本教材响应教育部号召,在本书中特地设置了“精品社交媒体营销和电子商务的创新创业”这一章节,为学生的创业和就业提供些许帮助。
在当今复杂多变的数字经济时代,你如果还是依靠过去的经验开展实践,是很难再取得成功的。许多企业经营者和管理者已经认识到数字变革带来的威胁和潜在机会,希望向数字化模式转型升级,但又普遍缺少一个可信的框架来指导他们思考数字化商业模式。??本书阐述了六个驱动数字化转型的关键问题,帮助经营者和管理者清楚地认识到,在不断扩大的数字
本书共11章,主要介绍了零售业的基本内容、零售商圈分析与选址、零售环境设计、商品陈列、零售商品管理、零售商品定价、零售促销管理、零售服务管理、零售安全与防损管理、零售人员管理以及新零售等内容。本次修订在保留前版知识内容和结构体系的同时,更新补充了一些行业数据和新的现实案例,并增加了新零售这一章节内容,以帮助读者更好地学
谈判是销售工作中不可或缺的一部分。然而,令人费解的是,绝大多数销售人员仍然缺乏强大的谈判技巧、策略和方法,而输给那些精明的买家。在这本书中,杰布·布朗特以其标志性的直截了当的风格,直接指出了问题的关键,揭示了为什么你总是被受过训练的买家打败的原因,并为你提供了成为强大且有效的销售谈判者所需的策略、战术、技巧、技能和影响
本书顺应现代酒店业数字化运营的发展趋势,以酒店一线管理人员能力要求为模型选取典型工作任务构建内容,按照“从服务到管理、从管理到运营”的思路,共设置16章,包括前厅部概述、预订管理、礼宾服务管理、前台接待与销售管理、收银业务管理、宾客关系管理、房价与收益管理、客房部概述、客房组织管理、客房服务质量管理、客房卫生管理、棉织
电子支付与电子商务安全是电子商务业务顺利完成的重要保障。《电子支付与电子商务安全》围绕电子商务的发展、电子支付的基本理论、支付安全的基本保障以及电子支付工具的演变,系统地介绍了电子商务与支付安全的关系,电子支付基础知识,电子支付的安全威胁、需求与解决策略,网络安全、信息加密技术、数字技术、身份认证技术、网络支付安全协议