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  • 电子商务基础与实务(第四版)(“十二五”职业教育国家规划教材   经全国职业教育教材审定委员会审定)
    • 电子商务基础与实务(第四版)(“十二五”职业教育国家规划教材 经全国职业教育教材审定委员会审定)
    • 于巧娥 孟祥瑞 秦佳梅/2023-6-1/ 中国人民大学出版社/定价:¥45
    • 本书以电子商务实际业务流程为主线,全面、系统地介绍了电子商务领域各个方面的知识。本书分十个项目,具体内容均以“知识目标、技能目标、素质目标—任务—案例—习题”的结构进行编排。每个项目都经过精心设计,力求贴近电子商务工作实际,将能力培养贯穿于项目内容之中,体现“任务引领”和“项目课程”等最新课改成果的核心思想。具体项目都

    • ISBN:9787300317168
  • 智能化服务管理过程使能关键技术
    • 智能化服务管理过程使能关键技术
    • 范菁,曹斌,王佳星/2023-6-1/ 科学出版社/定价:¥128
    • 一个组织“服务水平”的高低反映了其综合竞争力,而智能化服务管理是实现高质量服务水平的重要抓手。本书面向智能化服务管理,围绕服务组合所面临的多种适配问题,从过程使能角度出发,论述过程挖掘、过程差异检测、智能服务组合、智能化任务分配等过程管理关键技术在智能服务管理中的实现和应用。全书共6章,第1和2章介绍智能服务管理过程使

    • ISBN:9787030724625
  • 网店运营与管理(微课+思政版)
    • 网店运营与管理(微课+思政版)
    • 隋东旭/2023-6-1/ 清华大学出版社/定价:¥59.8
    • 《网店运营与管理(微课+思政版)》着重阐述网店运营的实践操作,首先介绍网店运营所涉及的基本概念和需要做的前期准备工作,然后介绍了网店数据分析等近年来网店运营的热点领域。全书共分八章,主要内容包括:网店运营基础、网店开通与管理、网店装修与设计、促销活动与营销工具、网店营销推广、网店物流与仓储、网络客服与管理、网店数据与运

    • ISBN:9787302633105
  • 现代消费者心理与行为学(第二版)
    • 现代消费者心理与行为学(第二版)
    • 赵仕红、刘剑、岳庆如、曹莉娜、陈月梅/2023-6-1/ 清华大学出版社/定价:¥45
    • 《现代消费者心理与行为学(第二版)》是面向应用型本科教学的消费者心理与行为的教材。全书分共十三章,全面、系统、深入地介绍了消费心理与行为学理论的产生和发展,注重吸收国内外消费心理学与消费者行为学方面的**研究成果;每章节均附有丰富的案例,对启发学生和读者运用理论分析实际问题、开拓思路,更好地把握所学知识有较大的帮助。《

    • ISBN:9787302636762
  • 从零开始学采购
    • 从零开始学采购
    • 唐翠翠/2023-6-1/ 清华大学出版社/定价:¥59.8
    • 《从零开始学采购》共包含11章专题内容讲解,涵盖了38个采购案例、67个行业模板、110个干货技巧、324张分解图片,力图从宏观思路与微观实操出发,为读者构建全面的采购知识体系。宏观思路上:首先立足于采购活动,详细介绍了采购的概念、流程、方式和目前采购的现状;其次立足于采购者,厘清了采购从业人员要具备的采购思维、岗位要

    • ISBN:9787302631170
  • 市场营销基础
    • 市场营销基础
    • 邱文云/2023-6-1/ 中国经济出版社/定价:¥59
    • 《市场营销基础》课程是市场营销,物流管理,供应链运营及相关领域的专业基础课程。本课程主要研究市场营销在满足消费需要、实现企业目标的各项活动,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。课程涵盖了所需要的基本技能和系统知识,使得学生能够具有较强的创意思维、创业意识、创新精神和创新能

    • ISBN:9787513673020
  • 新版商务礼仪
    • 新版商务礼仪
    • 靳斓/2023-6-1/ 中国经济出版社/定价:¥59
    • 商务礼仪作为一个人或单位提升软实力、竞争力的重要能力,在内外往来中确实能起到无可替代的作用。无论是形象修饰还是穿衣打扮,无论是见面寒暄还是邀约往来,无论是日常交往还是庆典仪式,无论是内部同事还是商务伙伴……熟悉商务礼仪,深谙交往艺术,不仅可以塑造黄金印象,还能赢得他人好感和尊重,从而打造出良好人际关系;反之,不是被认为

    • ISBN:9787513673655
  • 直播运营实战技能(慕课版)
    • 直播运营实战技能(慕课版)
    • 南志光,郭明/2023-6-1/ 人民邮电出版社/定价:¥49.8
    • 在直播发展得如火如荼的当下,单纯看直播已经不能满足人们的需求,越来越多的企业、商家和个人开始尝试直播活动,用直播的形式进行营销推广和商业变现。本书系统阐述了直播营销活动从策划、执行到复盘的整个流程,以及个人主播或直播团队应备的直播基础知识和实操方法。无论是PC端直播还是移动端直播,本书都进行了详细的应用说明和功能设置步

    • ISBN:9787115613240
  • 服务的细节125:零售工程改造老化店铺
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    • 【日】铃木哲男/2023-6-1/ 东方出版社/定价:¥59.9
    • 零售工程重建(RetailRe-engineering)按照其定义,是一门用工程技术创建高效经营体系的科学,也可以说是旨在去除浪费、不均衡、不合理的实践科学,作者将其解释为实行卖场的科学化推行零售业的标准化,以及珍惜基于主题或客观事实的直觉和经验,以此来应对现实工作。零售业一度被贬低为3K(辛苦、肮脏、危险)行

    • ISBN:9787520734011
  • 人人都要懂的销售思维
    • 人人都要懂的销售思维
    • [中国]张磊/2023-6-1/ 中国铁道出版社/定价:¥59
    • 这本书共分两篇思维篇和实战篇.思维篇围绕销售的价值以及为什么要了解销售思维进行介绍,实战篇主要基于我个人的销售案例讲解一个销售小白如何通过历练进阶到资深销售同时跃迁的。书中我用了场景案例,希望大家可以通过阅读能找到一些思路。这本书不只是写给销售同行的,实际上只要你还在参与社会分工协作,不管是在职场打拼还是创业做自己的公

    • ISBN:9787113300609