本书面向数字化和智能化的新时代，按照“立足经典、探索前沿、提升素质”的三位一体教材建设思路，反映零售学领域最新实践和前沿研究。·立足经典。立足一百多年来零售学的经典理论，引入数字化、智能化的逻辑，梳理新情境和新案例，通过新的解读，助力读者理解数智化时代的零售原理和运营。·探索前沿。借鉴、吸收了国内外的前沿理论研究，体现

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本书涵盖7个方面的内容，其中：章趋势与思维，阐述了宏观趋势、行业趋势、商业洞见、顶层思维等4个维度的商业思维或理念。第二章消费者与产品，阐述了解析消费者、消费者心理、打动消费者、管理客户关系、产品设计思维、打造受欢迎的产品等六个维度的商业思维或理念。第三章品牌与传播，阐述了品牌的常识、品牌创建策略、传播的要义、传播有方

本书涵盖八个方面的内容，其中：章商业趋势与顶层思维，阐述了宏观趋势、城市与商业结构、疫情下的商业、顶层商业思维等四个维度的商业思维或理念。第二章战略与投资思维，阐述了战略的方法、企业增长与长期主义、企业文化影响力、投资思维等四个维度的商业思维或理念。第三章创新与创业，涵盖创新思维、产品创新、创业的智慧等三个维度的商业思

本书包括商务礼仪篇、商务社交篇、商务礼仪应用篇三大板块，每个板块又包含若干章节。本书由30章构成，涵盖了国际商务交际活动礼仪的方方面面，内容丰富多彩，文字流畅，信息量充足，语言难度适中。书中既提供了大量基础商务礼仪和社交礼仪的内容，也有应用性很强的商务交际中的实战技巧内容，能满足不同层次、不同用途使用者的需要。

本书基于数字经济发展的背景，突出营销调研的基本理论、原理和方法，在第2版的基础上对相关章节进行简化与调整：简化了实验法一章，保留了实验法概述、实验效度与误差以及实验设计；调整了分析营销调研数据一章，删除了聚类分析，增加了实践中更常用的因子分析；更新了各章的案例分析、延伸阅读的内容，增加了课程思政的相关内容。第3版聚焦国

《影视广告策划与制作》将简要阐述影视广告制作的基础理论，系统讲解从创意、策划、脚本、分镜到后期加工制作的完整过程。《影视广告策划与制作》侧重于强化创作实践整体流程，深入讲解基本知识，分析公益广告、企业形象广告、产品广告的不同创作思路。《影视广告策划与制作》综合讲解影视广告制作的基本流程，进行影视广告案例训练，并解析实际

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