本书共7章，内容涉及短视频：处在当下风口的新产业；内容输出：拼脑洞玩转流量池；超有质感的短视频，平民装备就能拍；布局策略：找准自己的定位和目标；给你的视频找买家：定制就比成品贵等。

营销既是一门艺术，更是一门科学，要学好营销，必须有扎实的基本功。作者清华大学博士生导师郑毓煌教授在20多年的教研和实践过程中发现，99%的人对营销有误解，一是把营销和推销、销售混为一谈，二是把营销和产品对立，三是认为市场营销与大多数人所做的事情无关，无须学习营销。与此同时，市场上关于营销的图书鱼龙混杂，而现代营销学之父

电子商务物流管理是一门跨电子商务类和物流类两个专业领域的综合性、交叉性新兴学科，是融电子商务与物流专业知识和专业技能为一体的实践性较强的课程。本教材打破传统学科体系，采用倒推的方式，遵循实用、够用的原则构建教材体系，按照项目—任务—实训的方式编写，以电子商务物流主要活动划分项目，以项目为载体、任务为驱动、实训为落脚点，

为了充分利用教育部外国教材中心储备的境外教材优质资源，了解世界高等教育教材建设发展趋势，借鉴先进经验，为我国“十四五”普通高等教育本科教材建设奠定研究基础，不断提升我国高等教育本科教材建设水平，教育部高等教育司启动了高等教育中外教材比较研究项目建设。由相关学科专业教指委牵头，与相关学科国外教材中心合作组建研究队伍，结合

电子商务是2000年教育部批准设置的普通高等学校本科专业，属于电子商务类专业，基本修业年限为四年，授予管理学或经济学或工学学士学位，是以互联网等信息技术为依托、面向现代经济社会领域商务活动的新兴专业。电子商务专业可以分为两个基本方向：电子商务经济管理类方向和电子商务工程技术类方向。经管类方向要求侧重掌握互联网经济和商务

本教材是按照“以任务驱动引领教学、提升职业素养为目标”的教学改革思路精心编写而成的模块化教材。本书共有三篇十三模块，即心理学知识基础篇、酒店服务篇与管理篇，基础篇分为六个模块，分别介绍了心理学概述、感觉与知觉、记忆与注意、需要与动机、情绪与情感、气质与性格；服务篇分为四个模块，分别介绍了前厅、客房、餐饮、投诉服务心理；

项目一市场营销认知 市场营销的概念 一、学习目标 二、任务描述 三、理论指导 （一）什么是市场营销 （二）市场营销的核心概念 四、任务实施 （一）任务要求 （二）实施步骤 成果展示 五、知识链接 六、总结评价 市场营销的产生和发展 一、

全力打响“上海服务”“上海制造”“上海购物”“上海文化”四大品牌，是上海更好落实和服务国家战略、加快建设现代化经济体系的重要载体，是推动高质量发展、创造高品质生活的重要举措，也是上海当好新时代全国改革开放排头兵、创新发展先行者的重要行动。 为响应上海四大品牌建设，寻找上海城市品牌建设背后的历史积淀和历史传承，上海图书

本书共分八部分，内容包括：诚品·缘之初·阅读者的群像、旧书·旧货·旧感情、喜新·念旧·移馆别恋、书店·诞生·创世纪等。

本书内容包括：百货·节庆·礼遇的365种借口、城市·旅行·恋物癖、身体·气味·美丽的排场、影音·故事·有情节的感官、梦想·科技·数位艺术、附录等。