本书共分为九章，从资本思维、产互融结合战略、层设计、商业模式、股权及股权激励、商业计划书、融资路演、融资技巧、资本运作等多个方面，详细阐述了如何在中小企业发展过程中运用资本知识及理论支持，实现企业健康发展。每个章节都深入探讨了资本在企业发展中的重要性和实际应用，为企业家提供了宝贵的指导和建议。

本书内容涵盖行政管理、文秘工作及人力资源管理三部分，第一部分主要介绍了文秘工作的要点，内容包括企业文书编写、文件收发和档案管理等；第二部分主要介绍了行政管理工作的要点，内容包括企业会议管理、日常接待管理、印章和证照管理、保密管理等；第三部分主要介绍了人力资源工作的要点，内容包括人力资源规划、员工招聘、绩效考核等。

本书分为以下两部分：第一部分(第1-3章)涉及客户资源管理、细分管理和客服工作管理，是企业后续进行客户营销、回访等工作的基础。本部分从以上工作事项出发，介绍了客户信息管理、客户档案管理、客户分类管理、售前/售后客服管理等制度和范表。第二部分(第4-8章)涉及客户管理的后续工作，围绕客户营销管理、客户服务管理、客户关系管

全书内容可划分为两部分，第一部分对公司的内部基本管理进行介绍，主要包括人力资源管理、行政办公管理和绩效管理；第二部分围绕采购管理、仓储管理、质量管理、生产管理和销售管理，对企业业务发展非常重要的工作事项进行介绍，每个事项都进行了细分，网罗了关键的规章管理制度和范表。

本书以生活经历为基础，给出了清晰、实用的指导建议。这一次，“主管+”工程师也是本书的受众之一。无论你是想知道自己应该从事何种工作的主管工程师，还是在职业道路上面临抉择的中级工程师，或者是为高级工程师提供成功机会的经理，你都会在这本书中发现闪光点和智慧点。

本书涵盖招聘面试过程中的众多领域，包括企业胜任力模型的建设、基于胜任力模型的招聘计划、面试前的准备工作、面试策略、面试心理学、沟通方式、提问技巧、候选人肢体语言的解读，并通过沙盘模拟和演练来帮助HR、直线经理和企业高层管理者能够以专业、系统、准确的手段开展面试，一方面能够从候选人方面获得尽可能多的准确信息，为企业挑选出

本书从认知调整、身份转换的角度出发，告诉你如何快速转型成为一名优秀的管理者。具体包括管理身份转变的角色认知、第一年如何做好自我赋能管理、有效沟通与团队激励、决策与授权管理、如何提升团队凝聚力，以及应对管理岗位疑难问题等内容。

本书介绍了海拉公司的创新历史，包括具体的创新案例和里程碑，如何保持创新势头和调动企业家参与，持续改进的努力，节俭创新的心态，以及平台思维、创新网络、处理不连续性和敏捷创新等要素。

本书全面介绍了注册制实施后上市的全流程，详细分析了各种类型的上市方式，并涵盖15类上市重点问题。对于上市的重点事项，包括上市的条件、流程、法规体系、审核实践，以及拟上市企业如何聘任合适的中介机构、选择最佳的上市时机、确定有效的上市方案、落实恰当的规范计划，书中都做了详细解答。

本书以通俗简练的语言拆解品牌定位的底层逻辑，从竞争分析、顾客分析与企业能力三大维度揭示品牌战略与品牌定位，实现理论与实践的“知行合一”。本书的特色是汲取众多定位专家的理论之长，同时打通各理论之间的壁垒，方便读者从底层逻辑上理解各个理论之间的差异和本质。同时，基于丰富的案例与应用场景，本书不仅将品牌定位的理论在商业领域进