《公共关系理论与实务(第2版)》在研究公共关系基本知识的基础上,强调对专业技能的培养,对第1版教材进行了大胆的改革和创新,设计了公共关系工作准备知识、公共关系人员素质能力培养和组织机构设置、公共关系调查、公共关系策划、公共关系传播与沟通、专题活动、公共关系危机管理、公关礼仪八个教学项目,每个教学项目均设置了学习目标、教
本书从说与听两个角度为你讲述沟通的技巧。相信通过本书,你一定能提升自己的沟通能力,进而在不知不觉中感到你的人缘突然变好了,你的工作更流畅了,你的客户越来越乐意与你合作了。
你是否曾在工作、生活中,被人这样挖苦过……◎公司前辈:你都出社会几年啦?连这种事都不知道!◎长辈邻居一碰面就问:怎么还不生小孩啊?◎主管老爱想当年:到现在为止,还没有人可以超越我的纪录。◎朋友爱吐槽漏我气:你那个身材穿这样不好看啦,我穿好看多了……◎妈妈:我说这些
本书通过对湖北省仙桃市某街道和某*工业园区干部群众对社会主义核心价值观认同度的调研,借以了解当地居民对社会主义核心价值观的认同状况,分析具有不同类别和属性的居民在认知和认同核心价值观上的显著差异,并通过横向对比,找出共性问题和影响因素,为进一步提升转型社区居民社会主义核心价值观的认同,逐步增强社区居民和基层干部的归属感
品牌社群成员行为之研究:群体与个人双面向影响观点
关键责任 当别人做出违反公众预期的行为、打破预先约定的承诺,或者做出不良行为时,你该如何应对?是做沉默的大多数中的一员,还是不顾结果地发泄情绪?本书提供了让别人承担责任的技巧,包括在问责对话之前、之中、之后分别要做什么、怎么做,同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助读者以*迅速的方式掌握这些技巧。 关键对话
本书旨在帮助读者掌握在关键时刻处理高风险对话的技巧,包括认清自己真正想要达到的目标,留意和确保对话的安全氛围,掌握彼此行为背后的缘由,把建议化为行动,等等;同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助读者以*迅速的方式掌握这些技巧。
人生收获很多,还是收获很少,都是由沟通方式是灵巧还是笨拙来决定的! 日本知名商务心理研究家神冈真司的作品《高情商沟通:让事情按照你的想法推进》在日本商界有着深刻的影响力。本书教你如何懂得别人的心理,怎样说好难说的话,帮你更好地掌握沟通技巧,施展说话的魅力,快速成为应对得体的沟通高手!
现代社会,社交能力已经成为人们一项重要的生存能力,而良好的语言表达和沟通能力,则能够帮助人们拓宽人脉,建立良好的人际关系,因而擅长和陌生人进行交往也就成为人们必不可少的社交技能。《再也不怕跟陌生人打交道;跟谁都能聊得来》以心理学知识为基础,从心理学的角度出发,帮助人们拓宽思路,能为人们提升社交中的语言表达能力奠定良好的
合作越来越困难,也越来越重要。志同道合不是常态,对于真正重要的事情而言,与不认可、不喜欢、不信任的人进行合作是不容回避的选项。本书作者在战争、种族、政治以及气候等重要领域,曾多次促成极端对立的双方达成合作,并在很大程度上至少帮助两位伟人获得了诺贝尔和平奖。本书汇集近30年经验总结,开创式提出了伸展合作模式。这种新型合作