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当前分类数量:60  点击返回 当前位置:首页 > 中图法 【F62 电信】 分类索引
  • 呼叫中心客户服务与管理(基础知识)
    • 呼叫中心客户服务与管理(基础知识)
    • 北京华唐中科科技集团有限公司 组编 闫新波 阮瑞华 主编/2020-8-1/ 机械工业出版社/定价:¥39
    • 本书是1+X职业技能等级证书(呼叫中心客户服务与管理)配套教材之一,依据《1+X呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书标准》编写,本书以提升能力为本位,以工作任务和1+X职业技能等级标准要求为基础,同时配套开发《呼叫中心客户服务与管理初级技能》《呼叫中心客户服务与管理中级技能》教材。 本书共两个单元,第1单元为呼叫中

    • ISBN:9787111659532
  • 通信市场营销(高职)
    • 通信市场营销(高职)
    • 叶伟/2020-1-1/ 西安电子科技大学出版社/定价:¥43
    • “通信市场营销”是一门实用的应用学科,也是高职市场营销专业的重要基础课程之一。该课程既涉及通信市场营销必要的基本理论、基本知识和基本技能,又包含了当前通信企业市场营销实践过程中存在的问题和常用的解决方法。 本书根据高职高专院校学生特点及教学要求,以任务式教学为导向,以案例分析为工具,介绍了服务营销的理论知识和实践经验

    • ISBN:9787560655314
  • 有限理性的电信套餐消费者选择行为分析与预测研究
    • 有限理性的电信套餐消费者选择行为分析与预测研究
    • 苗蕴慧/2019-5-1/ 经济科学出版社/定价:¥58
    • 对电信套餐消费者选择行为的深入了解,对于电信运营商实现套餐*定价、有目标的推介套餐、*程度的获取消费者价值等具有重要的指导意义。在现实生活中,由于信息的不完全或者说信息的不对称使得电信消费者在选择套餐时不能做出完全理性的判断。有鉴于此,本书将基于前景理论及其推广参考依赖模型改进传统的离散选择模型,分析和预测有限理性的电

    • ISBN:9787514195361
  • 大数据实训案例——电信用户行为分析(Scala版)
    • 大数据实训案例——电信用户行为分析(Scala版)
    • 林子雨/2019-5-1/ 人民邮电出版社/定价:¥45
    • 本书详细介绍了一个大数据应用案例——电信用户行为分析,案例涉及数据预处理、数据存储与管理、数据分析和数据可视化等流程,涵盖Linux、MySQL、Hadoop、Spark、IntelliJIDEA、Spring等系统和软件的安装与使用方法。案例采用的编程语言是Scala和Java。

    • ISBN:9787115501233
  • 通信营销概论
    • 通信营销概论
    • 王永学/2018-6-1/ 高等教育出版社/定价:¥35.8
    • 本书是国家职业教育通信技术专业教学资源库配套教材之一。本书以信息通信技术产业为背景,全面介绍市场营销的基本概念、理论。全书分为11章,主要内容包括通信营销的基本概念、通信电信产业链概述、通信市场环境分析、通信营销购买行为分析,通信营销调研分析、通信市场细分、通信产品策略、通信产品价格策略、通信市场分销渠道策略、通信市场

    • ISBN:9787040495591
  • 电信大客户营销项目的治理方式研究
    • 电信大客户营销项目的治理方式研究
    • 郑植 著/2018-6-1/ 中国言实出版社/定价:¥39.8
    • 本书在有关项目治理研究成果的基础上,针对电信运营商大客户营销项目特点,提出了电信大客户营销项目治理的概念模型,并对项目经理、项目客户等不同的角色进行问卷调查,应用结构方程模型等方法工具进行分析验证,构建适于电信运营商营销项目特点的电信大客户营销项目治理P-R4模型,并通过案例研究验证了模型的实践价值。本书研究

    • ISBN:9787517127970
  •  中国电信业价格上限规制与动态效率研究
    • 中国电信业价格上限规制与动态效率研究
    • 郑加梅 著;/2018-1-1/ 经济科学出版社/定价:¥32
    • 研究主要从以下四个部分展开:*部分提出了本书要研究的问题以及研究的意义,回顾和评述了价格上限规制对电信业动态效率相关的理论分析和实证检验的文献,提出了现有文献值得进一步深入探究的问题,为本文的后续分析提供了理论基础;总结了我国电信业实行价格上限规制面临三个比较严峻的问题;第二部分利用理论模型分析价格上限对电信业技术创新

    • ISBN:9787514181937
  • 中公2019电信运营商招聘考试一本通
    • 中公2019电信运营商招聘考试一本通
    • 李永新/2017-6-1/ 世界图书出版公司/定价:¥54
    • 《中公版·2019电信运营商招聘考试一本通》依据中国移动、中国联通、中国电信三大基础电信运营商招聘考试笔试真题编写而成,全面覆盖电信运营商招聘笔试涉及的考点。全书结构为:*篇为电信运营商行业知识,包括电信运营商历史概况、三大电信运营商概况和通信常识三部分。帮助考生突破专业知识考查,不输在基础题上。第二篇为

    • ISBN:9787519207960
  • 电信运营管理(第2版)
    • 电信运营管理(第2版)
    • 彭英/2017-1-1/ 人民邮电出版社/定价:¥59.8
    • 本书分为5个部分,分别介绍了电信运营战略、电信网络组织、电信业务管理、电信服务管理和电信运营支撑系统。本书在吸收了国内外专家学者观点和有关运营管理*成果的基础上,紧密结合我国电信运营企业的市场竞争情况和企业特点,系统介绍了电信运营管理的理论和方法,每章都提供了丰富的电信行业案例和思考题,方便读者参考。

    • ISBN:9787115446190
  • 电信运营管理(第2版)
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    • 彭英/2017-1-1/ 人民邮电出版社/定价:¥59.8
    • 本书分为5个部分,分别介绍了电信运营战略、电信网络组织、电信业务管理、电信服务管理和电信运营支撑系统。本书在吸收了国内外专家学者观点和有关运营管理*成果的基础上,紧密结合我国电信运营企业的市场竞争情况和企业特点,系统介绍了电信运营管理的理论和方法,每章都提供了丰富的电信行业案例和思考题,方便读者参考。

    • ISBN:9787115446190