内容提要 本书共分五篇,从酒店发展简史、现代酒店业、餐饮业概述、住宿业概述到现代酒店经营管理(酒店的经营管理、酒店营销管理、酒店人力资源管理、酒店信息管理与数字化、酒店财务与资产管理、酒店物资设备与安全管理、酒店危机管理)全面介绍了现代酒店业管理的各个层面,整个介绍过程紧紧围绕酒店管理的各个环节而展开,具有较强的新鲜感
《电子商务理论与实践(第二版)》从国内外电子商务发展历程、环境及框架结构、电子商务关键技术入手,介绍不同背景下的电子商务模式及未来发展,详细分析电子商务流程中的重要环节与问题,如电子商务网络支付、电子商务物流、网络营销、电子商务安全、电子商务网站规划与设计、电子商务法律等,并给出电子商务不同行业的综合应用案例,围绕流程
本书内容包括认识消费心理及行为、熟悉消费心理及行为的影响因素、学会测量与解读消费行为、掌握影响消费心理及行为的方法、学会消费者研究与营销五个模块。
本书包括走进商务活动策划领域、商务会议策划与实施、业务拓展活动策划与实施、商务庆典活动策划与实施、公关专题活动策划与实施、营销活动策划与实施6个部分5个模块。
本书共十三章,开篇是饭店与饭店业概述,共分两篇,上篇介绍现代饭店业,介绍饭店与饭店业的基本概念与功能等;下篇介绍饭店管理,讲述现代饭店运营管理的组织系统和管理内容。
本书对商务活动中各种场合所涉及的基本礼仪进行了较为详尽的介绍,内容通俗易懂、图文并茂,力求达到生动直观的效果。全书共有七章内容,分别为:礼仪与商务礼仪概述、商务形象礼仪、商务交际礼仪、位次礼仪、商务会议礼仪、商务宴请礼仪、商务仪式礼仪。本书将理论与实际相结合,让学生在做中学、学中练,以提高其礼仪实践能力。
本书分为6个教学项目:认知网络营销、开展网络市场调研、运用网络营销策略、开展自有网站网络营销活动、开展第三方平台网络营销活动、网络营销实战。
本教材在社会发展和“十四五”规划的新形势下,为了适应国家培养应用型日语人才的要求,深化教学改革,编者以《高职高专日语专业教学大纲》为基础,收集第一版的反馈意见进行修订。本教材既适合高职高专日语专业“日本商务礼仪”课程的教学使用,亦适合涉外(日本)事业的人才培训使用。本教材结构清晰,文字简明扼要,语言表达直白易懂,学生易
本书围绕应用型数据分析技术人才的培养需求,贴合新时期教学思想和理念,以循序渐进的方式,由浅入深地讲解了商务数据分析与应用的过程。全书设置了八个模块,前三个模块作为数据分析的基础,从商务数据分析与应用的基本概念入手,讲解了商务数据分析的流程、商务数据分析指标与分析方法,力争让读者对商务数据分析与应用有一个整体掌握。后五个
本书从初识跨境电子商务、主流跨界电子商务平台到选品、营销、物流、资金回收、客户服务,再到大宗外贸运营、跨境电子商务运营,最后到品牌战略策划、数据化分析、风险防范,为读者描绘了完整的跨境电子商务生态圈,深入浅出地介绍了跨境电子商务的各种知识。本书内容新颖,案例丰富,图文并茂,可作为高等院校电子商务、跨境电子商务、国际经济