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本书是顺应目前贸易形势的快速发展与变化的商务生态环境而诞生的。该书的受众群体主要为意大利语专业学生以及刚从事或想从事中欧跨境电商活动的人士。本书有完备的教学体系、实用的教学内容、丰富的案例素材、实战性的练习情境。全书一共分为五个单元，每个单元又细分成若干的章节，分别涵盖了跨境电商概述、跨境电商平台介绍、跨境电商售前/售

在当前的数字经济时代，组织行为学面临空前的挑战。外部环境系统的不确定性、动态性和复杂性都大大增加，要求组织确定新的效益观和生态观，组织行为学的研究也必将在管理理论与管理实践的历史变革中不断地创新和发展。本书研究并回答了当前新形势下工作组织中的个体、群体行为模式是怎样的，它们之间如何互动，个性如何影响工作绩效，如何激励员

本书以智慧酒店的相关理论和酒店电子商务的相关概念为引,集中介绍酒店信息智能化系统所含四大核心部分:酒店餐饮管理系统、酒店财务信息管理系统、酒店楼宇自动化系统、酒店客房智能控制系统;并辅以介绍云计算在酒店行业中的应用。酒店信息智能化是一门以行业实践为先导的实践总结型学科,具有理论和实践的双重属性。其理论性表现在行业实践的

本书在市场营销基础知识的框架下,通过把中国国情和中国案例融入阐述,增加关于中国企业的案例分析,提升中国元素的“显性”存在,为授课教师在课程教学中实施隐性的思政教育奠定基础。教材面向英语/商务英语专业编写,除了专业知识的传授,还需兼顾学生英语语言水平的提高,因此,课后题包含语言训练和专业知识两大类题目。

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由中国广告协会副会长、中国广告协会学术委员会副主任陈岩主编的《中国广告市场报告2019》是中国广告市场报告的系列丛书，关注中国广告市场的变化、热点、趋势。本书分为上、中、下三篇。上篇以广告业运行的宏观环境为切入点，阐述了宏观经济、广告政策法规，并且展示了国内外的广告运行数据。中篇以各类媒体来划分，从各媒体广告的发展环境

商场如战场，虽然不见刀光剑影，却暗涌着智慧与胆略的较量，而这种较量往往体现在商务沟通与谈判中。本书从认识商务沟通与谈判开始，系统地讲解了商务沟通的方式与技能，商务谈判心理，商务谈判前的准备、过程与策略，商务谈判中的语言艺术，商务谈判不同情况的有效应对，以及商务谈判礼仪与文化差异等，帮助读者全方位掌握商务沟通与谈判知识，

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