《公众及其问题》作为杜威经典著作之一，是他在一个大众传播、政府官僚主义、社会复杂、多元主义的时代，对民主未来所做的最丰富和最系统的思考。作者以其独特的、振奋人心的风格阐释了“公众”“国家”“政府”与“政治民主”等意涵，并且论述了公民参与的重要性，展现了对公众运用自身智慧处理公共事务的强烈信念。

谈判无处不在，职场谈薪、生活买卖、商务合作等，都是最基本的谈判情景。《实用谈判口才与技巧》总结出了一套具体详细、实践性强的谈判技巧。教会你如何在谈判桌前取胜，无论你的谈判对手是汽车销售商、朋友、生意伙伴、上司，你都能轻松地赢得谈判，并且赢得他们的好感。书中有生动而真实的案例和实用的谈判建议，使你在事业中如鱼得水，享受梦

《公共关系与公关礼仪》从塑造形象的角度系统阐述了公共关系和公关礼仪两大板块的基本理论与相应的操作实务。《公共关系与公关礼仪》共十三章，内容包括公共关系概述，公共关系的产生与发展，公共关系的目标——塑造组织形象，公共关系的主体——社会组织，公共关系的客体——社会公众，公共关系的手段——传播沟通，公共关系的类型，公共关系从

说话能力是女人闯荡社会的基本技能，是让自己脱颖而出的必备素质。应聘面试、职场竞争、自我推销、人际交往……都需要强大的口才能力。本书阐释说话心理学的诸多原理，揭密交际中常见的说话策略和心理现象，传授诸多口才方面的实用技巧，帮助女性精通心理知识，修炼口才技能，指导她们在人际交往中高效地与人沟通，从而获得事业的成功。

本教材包括两个部分：社会心理学基本原理和体现中国人心理需要的几种社会心理分析，各占全书的半部篇幅。前者为基本原理及其新变化，是为人们提供一种“知识”，使之成为有知识而不盲目之人；后者体现中国人心理生活需要的几个方面，试图使教材逐步映照中国人的某些心理与行为的特点。希冀本教材能够成为这样一本书：大学生和喜欢社会心理学的人

城市学研究.第10辑

本书系统论述了礼仪的含义、原则和作用，详细介绍了人们在社交活动中应了解和掌握的形象礼仪、交际礼仪、职场礼仪、沟通礼仪四种礼仪的基本知识与基本技能。另外，还特别设置了一个礼仪考核项目。

智慧城市是面向现代城市运行服务与管理的系列关键技术和复杂应用体系，在技术上涵盖了密集型数据处理、智能感知、新一代通信网络、虚拟现实、空间与地理信息处理等技术领域，在应用上涉及城市规划与发展、环境、交通、人口与健康、公共安全等核心领域，是信息技术综合应用与集成创新的重要载体，是未来城市信息化的主要方向，是国家以信息化促进

智慧城市建设实践正在我国如火如荼蓬勃开展，得到了国家多部委和各地方政府高度重视。《智慧城市理论与技术丛书：智慧城市空间信息公共平台》总结研究团队多年来数字城市与智慧城市建设思想与经验，系统介绍了作为智慧城市建设的核心基础平台——智慧城市空间信息公共平台。期望《智慧城市理论与技术丛书：智慧城市空间信息公共平台》能够为国内

《口才与交际（第2版）/普通高等教育“十二五”规划教材》吸收国内外口才与交际的最新研究与实践成果，结合我国近二十年来大学语文课程开发实际，由一批长期从事大学口才与交际教学的专家编写而成。 《口才与交际（第2版）/普通高等教育“十二五”规划教材》在内容上注意将部分口才与交际理论“黑箱”化，而把重点放在了能力训练上，即少