本书是一部针对酒店管理专业学生编撰的高职教材,系统地介绍了酒店经营与管理的相关知识,旨在帮助学生认识、理解现代酒店的经营模式和管理方法,提高酒店经营与管理能力。全书共分为八个项目,分别为酒店经营与管理概述,酒店组织与计划管理,酒店业务管理,酒店人力资源管理,酒店服务质量管理,酒店营销管理,酒店财务管理,酒店物资、设备与
《餐厅服务与管理》第一版于2005年出版,经过多年使用。该书为广大餐饮、酒店人员提供了很好的学习资料书,进入新时代,原书有些内容已经不能适应新时代教学需求,为此,我们组织有关老师进行修订。本次修订按照新的课程标准、参考全国职业技能大赛大纲,充实了很多有关现代餐饮业的新知识、新内容。主要内容有:餐厅服务概述、餐厅服务基本
本书为学术专著,是河南省哲学社会科学规划项目“实体零售自有品牌线下顾客体验对线上顾客购买意愿影响研究”研究成果。本书基于国内外现有研究成果,提出理论假设,构建理论模型,探讨自有品牌线下顾客体验对线上顾客购买意愿影响的内在机理。运用软件SPSS25.0和软件AMOS24.0,进行调查数据的分析、处理,检验理论假设,凝练实
本书使用“实操任务+案例分析”法设计教学内容,并充分结合市场直播电商的成功案例经验及可以借鉴的全新带货模式,打造当前全新的直播实用知识与操作技术读本。本书深入讲解了如何运用有效的运营技巧实现带货的本质并构建高效的直播电商系统。同时,本书中也将直播电商运营中最易遇到的问题归类讲解,帮助从业者避开直播电商的雷区,规避风险。
本书是为中等职业学校财经商贸专业学生量身定制的商务礼仪用书。包括礼仪与商务礼仪、商务形象礼仪、商务交往礼仪、商务餐饮礼仪、商务位次礼仪、商务通联礼仪、商务仪式礼仪、商务求职礼仪、商务实务礼仪九个教学模块,设计十八个教学情境,全面系统地介绍了在商务活动过程中涉及的礼规礼俗。教材在知识讲解方面力求通俗易懂,在情境训练方面力
本书根据社会专业和行业实践的需求,以素质教育为指导,项目式教学为手段,提高广告实际操作能力为宗旨,结合企业实际广告活动的工作流程,系统介绍了广告相关基础知识、广告策划与运作的主要业务流程,力求做到理论教学与技能训练相结合。主要内容包括认识广告;分析广告心理;开展广告调查;设计广告创意;选择广告媒体策略;进行广告策划;广
《一本书读懂宴会酒店创新与盈利》是一本酒店管理类图书。本书分为七章,共二十二节,深入讲解了宴会酒店的筹建设计、市场分析、营销策略、运营管理、服务创新、盈利模式和未来展望。该书是宴会酒店资深从业者数年来在实践中的深思和经验之汇编,理论与实践紧密结合,具有很强的指导性和实用性。本书内容丰富,讲解深入细致,既有认知陈述,也有
随着信息技术的迅猛发展,电子商务已经成为现代商业活动的重要组成部分,其对企业管理和战略的影响日益显著。特别是在财务管理领域,电子商务的兴起带来了一系列新的挑战和机遇。本书旨在深入探讨电子商务环境下的管理与战略问题,特别是从财务管理的角度出发,为读者提供一个全面、系统的理论框架和实践指导。本书共分为八章,内容涵盖了电子商
合伙制在餐饮行业正焕发着前所未有的生命力,然而市场上对合伙制存在不少的误读和片面的理解。万店盈利智库在陪跑众多细分赛道龙头的同时,也帮助不少企业重新设计和调整了合伙制的形式及应用范围。为了帮助广大餐饮从业者能够少走弯路,更好的运用合伙制助力自身发展,我们将合伙制的起源、发展,不同形式、典型案例、各类配套制度如何更好一起
《中国广告年鉴》(以下简称《年鉴》)是在国家市场监督管理总局广告司的指导下,由中国广告协会主办,各级市场监督管理机关、广告行业组织、全国广告界共同参与编写的行业大型资料性工具书。《年鉴》汇集一年的广告业重要事件活动、文献、统计资料,按年度连续出版,具有全面、系统、准确的特点,可为进入新时代的中国广告业高质量发展和监管决