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电话营销并不是大家想象中那样，是一个很轻松、很容易就能完成的工作，也绝不是靠随机拨打大量电话，碰运气去推销产品。一个成功的电话营销者，要懂得通过声音与客户沟通交流，让本来对产品不感兴趣的客户购买产品，这就是电话营销的艺术。 本书结合高等职业学校学生培养的特点，重在应用技能的训练，方便教师教学和学生学习，力求达到学以致

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本书分为广告设计概述、广告的创意与表现、广告中的图形与色彩、广告吕的文字与版式、广告的媒介五部分。主要内容包括：广告与广告设计；广告设计的主体与客体；广告设计的任务等。

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