本书共9章，分别为跨境电商物流概述、跨境电商物流信息管理、跨境电商采购、跨境电商仓储管理、跨境电商配送管理、海外仓、跨境电商进口物流、跨境电商出口物流，以及跨境电商物流平台操作。通过学习本书，读者可了解跨境电商物流的基本理论，掌握跨境电商物流模式，理解跨境电商采购、仓储管理与配送管理的基本流程，熟练操作跨境电商物流平台

市场营销是一门科学,也是一门复杂的经营管理艺术。作为中等职业学校财经商贸类专业基础课程的配套教材，本教材主要介绍了市场营销的基本理论、基本方法和基本技能,具体内容包括:认知市场营销、学会市场调查、分析市场营销环境、分析购买者行为、确定目标市场、确定产品和服务、制定产品价格、制定促销策略、建立分销渠道、认知网络营销。

教材按照高等职业教育"以服务为宗旨，以就业为导向”的培养目标，通过对电子商务支付与安全的基本概念、基本理论的介绍，以及经典案例的解读，全面系统地阐述了支付和安全在电子商务领域中的应用。本教材内容共分9个模块，以电子交易与支付为核心，叙述了电子支付工具、网上金融的知识及应用；从电子商务系统的安全角度出发，详细叙述了技术层

本书以商务谈判流程为主线，分为上篇（商务谈判准备阶段）、中篇（商务谈判实施阶段）和下篇（商务谈判结束阶段），共包含8项任务，主要介绍商务谈判过程中所涉及的基本知识、基本技能、组织与管理、开局、报价、磋商、结束，以及商务合同的签订程序与履行。每项任务均由知识储备和技能训练两个模块构成，对商务谈判的基本知识及基本技能进行了

在移动互联网高速发展的今天，智慧营销以用户为中心、以营销技术为基础、以创意为核心、以内容为依托，实现品牌与实效的完美结合。随着新技术和移动互联网的不断发展，传统平台电商的流量成本居高不下，企业间的竞争越来越激烈，营销进入“增量获客”和“存量活客”的新阶段，新零售的“人、货、场”和“内容”等要素之间的关系发生了深刻变化，

本教材作为跨境电子商务专业“活页式+新形态”的教材编写新模式的探索成果，以跨境电商关务典型岗位的职业标准为出发点，明确能力目标、知识目标与思政目标，融入职业素养。教材内容涵盖了跨境电商通关课程标准全部知识点和技能点，划分为报关与海关管理、通关与外贸管制、申报与保税监管、电商与通关政策、税费与归类基础等5个项目，每一个项

本书提出了一个概念——“炒作机器”，它是由社交网络、机器智能和智能手机三者共同构成的一个全球性的信息交流网络。炒作机器以我们每一个人的心理为目标，旨在操纵我们的选择，改变每一个人购物、投票甚至交友择偶的方式。它改变了原有的世界运行的规则，重新塑造了人们的思想、观点和行为。本书分析了炒作机器的运作机制，列举了利用虚假新闻

本教材是高职院校学生了解跨境电商、学习跨境电商相关的行业用语、提高跨境电商英语沟通能力的基础教材。本教材结构明了，清晰易懂。采用校企双元合作开发模式，共分为五个单元。Unit1是OverviewofCross-borderE-commerce，介绍了跨境电商的概念、特点、意义和发展前景等；Unit2是Introduct

为适应社会发展，向社会输送合格和富有竞争力的人才，根据行业实践和社会专业的需求，本书以素质教育为指导，以项目式教学为手段，以提高学生广告操作能力为宗旨，结合企业实际广告活动的工作流程，系统地介绍广告相关基础知识、广告策划与运作的主要业务流程，做到理论教学与技能相结合。

本教材按照市场调查与预测工作的流程进行编排，系统介绍了如何确立调查目标，如何设计调查方案、收集资料、开展实地调查、界定度量标准、设计调查问卷、确定样本计划，如何进行资料处理，如何撰写调研报告等内容，并较为详细地介绍了零售业调研、企业竞争调研、消费者调研、广告及媒体调研等。本教材采用国际流行的商科教科书的编写体例，力求夯