交际是人们生活中的普遍现象。人具有社会性，任何人的生活和工作都离不开交际。尤其是在当今社会，随着人们交际面的H益扩大，交际频率的日益加快，交际的效率更高，交际的观念和方式也不断改变。因此，掌握交际的一些原理和实务，成为现代人的必需。本书共分四个部分，分别为：交际原理编、交际语言编、交际形象编和交际礼仪编。其中，在交际原
《公共关系实务新编》结合全国公关员职业资格考试的要点，系统简明地介绍了公共关系的基本理论，阐述了公共关系调研、策划、实施、评估的四步工作法的基本内容，通俗易懂地介绍了公关传播、公关协调、公关技能、组织形象塑造与管理、危机管理、公关礼仪以及公关专题活动等具体实务。《公共关系实务新编》内容新颖实用，案例丰富，每章后面附有思
根据高职高专院校的教学大纲要求及教学特点，本着职业性、实用性、适用性和开放性的教学要求，依照发展学生智力与培养学生能力相统一的基本原则，我们编写了《公共关系学》，力求该书能体现以下特点：1．以项目导向任务驱动的教学模式对公关学科体系进行重新的解读，体现职业教育的特色本书在内容编排上侧重体现公共关系的应用性和现实性，注重
《公共关系》的内容由三个部分组成。第一部分为公共关系的基本理论，内容包括公共关系概述、公共关系的构成要素、公共关系工作程序；第二部分为公关实务，内容包括专题性公共关系策划、危机公共关系、组织形象分析与形象设计；第三部分为公关人际沟通与礼仪。本书强调案例教学，每章由一个典型的案例导入课程，重要的知识点都穿插了典型案例，帮
《全国高职高专公共课系列规划教材：公共关系实务》根据职业岗位和相应的能力需求来组织和安排教学内容，构建五大模块，每个模块都在工作分解的基础上，进行分项目的教学，并列出相应的参考书目为学生阅读更多书籍或相关资料提供指引。各项目设有“能力目标”、“知识目标”、“素质目标”，每个项目均以若干任务为驱动，设置“工作情景”、“技
《现代公关实务技巧（第2版）》是教育部2004-2007年立项通过的推荐教材，是根据现代公共关系的工作方法、工作步骤和工作技巧而编写的实用性培训教材。全书由揭开公共关系的神秘面纱、组织形象的塑造与维护、公众关系的沟通与协调、公共关系传播的方法与要领、公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施、公共关系评估、公共关系专题活
《求职与社会交往》，本书包括第一章社会交往中的日常礼仪、第二章社会交往中的幽默、第三章社会交往中的应变策略等内容。
本书全面、详尽地介绍了办事的尺度和分寸、如何开口求人和怎样说话、送礼和宴请的技巧，并对经典案例加以剖析，具体讲述了如何寻求领导、同事、下属、朋友、同学、亲戚、同乡、邻居、名人等帮助办事的手段和方法。
《打造你的黄金人脉》是一本人际关系类图书。人生在世，有诸多财富，金钱、健康、知识、人脉等等，都为我们更好地生活而服务，在所有财富中，人脉正成为其中最重要也是最保值的一种。《打造你的黄金人脉》的编写正是建立在这样的观念之上，向读者介绍了人脉的特点、基础等，在克服沟通弊病的基础上．如何用微笑、幽默、赞美、宽容、真诚、倾听来
《控制上司》由谭一平编著，是“拯救系列”之一。《控制上司》主要为职场中人介绍与上司打交道的几种可操作性方法，通过大量生动真实的案例教你如何有效沟通，赢得上司信赖，建立良好的上下级关系，在最短的时间内，用最快的速度，变身超级员工，职场达人！
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