在新媒体时代,直播正在创造着一个又一个的营销奇迹。直播改变了以往的商业模式,其效率更高,互动更即时,竞争也愈加激烈,这就要求直播主播具备更高的职业素养。本书从势、道、艺三个方面,对直播带货的各个环节和直播主播所需具备的各种职业素养进行了深度诠释。本书共10章,系统地讲解了直播主播的职业认知、心态管理、形象管理、语言表达
本书涵盖了销售伦理与法律、销售组织与销售区域设计、销售计划与预测、销售流程与技巧、销售人员招聘与选拔、销售人员培训与激励、销售人员绩效评价、销售关系管理及网络时代的销售管理等销售管理决策者主要的工作内容。与前一版相比,除了部分章节和内容上有所调整外,还更新了几乎所有的案例。其中参考了不少国内外的有关销售方面的著作和教材
根据现代市场营销学的理论体系,本书用通俗易懂的语言对市场营销学的基本理论进行了整理和归纳,共分十三章,主要包括市场营销学概述、营销环境分析、消费者购买行为分析、市场营销调查、目标市场营销战略、竞争性市场营销战略、营销组合策略、市场营销组织与管理、市场营销新概念等内容。本书在编排上既注重市场营销学理论基础的完整性,又强调
本书比较全面和系统地阐述了营销调研大数据分析的基本理论和方法,全书共分七个项目。包括认知营销调研大数据分析、市场调查方案的设计、市场调查的技术方法、市场调查资料的整理与分析、营销大数据分析、市场调查报告的撰写、市场预测方法七个项目。每个项目既相互独立,又都由一条主线贯穿:采用一个真实的项目、以工作过程为基础贯穿全篇,学
本教材内容从有效实施收益管理的行业特征入手,站在企业市场竞争的角度,以大量酒店经营数据、收益管理系统报表以及相关案例等课程资源为基础,详细阐述了收益管理概述、酒店竞争群的建立、酒店市场细分、客房价格管理、酒店市场需求预测、酒店收益管理策略、酒店营销渠道管理等方面的知识以及相互间的联系,共计七大项目。
这是一本从设计思维和原理分析出发讲解电商设计的教程。全书从设计基础知识、科学的工作流程与工作方法开始,讲解电商设计的相关规则,并分析设计思维,通过对海报设计、推广图设计、详情页设计、专题页设计的形式分析,展示完整的设计过程。全书内容结合电商设计实例,做到有的放矢、有规律可循,最后还分享了设计师的成长经验供读者参考。本节
本书内容涵盖电子商务的基本理论及相关案例与综合实训,分为电子商务概述、电子商务技术基础、电子商务商业模式、电子商务支付、电子商务安全、客户关系管理、网络营销、电子商务物流与供应链管理、移动电子商务、跨境电子商务、电子商务法律法规和电子商务应用等12章。本书根据编者团队多年的电子商务教学经验编写而成,结构完整,条理清楚,
本书用七章的篇幅介绍了什么是直播营销,并拆解了直播营销在各行各业的典型案例。其中,第一章详细介绍了直播营销的发展历程、特点、商业价值,以及直播营销的发展趋势;第二章介绍了直播营销的策划,包括直播营销的必备元素、直播营销的筹备、直播营销的具体流程等;第三章介绍了主流的直播平台及其特点,包括淘宝、抖音、快手、视频号、B站、
本书是一本研究商务谈判的教材。本书在内容编写上突出“理论+实践”的特色,紧密结合当前国内外的贸易发展态势,配合最新的谈判理论和经典谈判案例,详细阐述了商务谈判的理论与实践问题。 书稿的理论部分系统阐释了谈判产生的起源、作用,商务谈判的类型、原则、评价标准,商务谈判策略以及不同国家商务谈判人员的谈判风格;实践部分主要包
系统而科学地研究城镇居民移动商务技术接受行为,促进移动商务用户更有效地选择和使用移动信息服务技术,是保障信息资源高效利用的现实需求。本书以对城镇居民移动商务消费者使用行为的理论分析为核心,概述了国内外相关领域研究的热点和中外研究的差异,并对已有研究中所涉及的主要理论、方法和工具等进行了详细介绍。随后选择了六类当前学术界