基于对淘宝天猫的剖析，以及对电子商务人才核心能力与电子商务专业基础知识的定位分析，《电子商务运营基础》立足对网店运营实战知识进行基础化、系统化和全面化研究，整理了淘宝大学部分网店运营的视频公开课程，融入自主开发的实战培训知识模块，将真实运营项目编制成综合应用实践作业，注意培养电子商务运营的全局观，形成理论与实战相结合的

本教材根据饭店客房部门运行管理的特点，以任务为导向，结合客房部门职业岗位的需求，将客房运行与管理的知识、技能要求分成七大模块，按“入门→服务知识与技能→管理知识与技能”的思路进行排列。《客房运行与管理教程（第二版）》内容深入浅出、通俗易懂，具有较强的可操作性。《客房运行与管理教程（第二版）》可作为高职高专饭店管理及相关

本书以《国家职业教育改革实施方案》精神为指导，以课程思政、德技并修、三教改革为抓手，按照教育部**的《中等职业学校专业教学标准》统一要求编写而成，其目的是培养具有新媒体技能和网络营销技能的人才。其特色是突破知识体系界线，强调岗位综合能力训练，以工作流程（项目）或专业能力标准来划分项目，即采用“项目”→“任务”→“活动”

本教材为中等职业学校课程改革规划教材，是适用于中等职业学校酒店服务与管理专业的专业英语教材。全书依据任务驱动教学理念，以酒店工作典型工作任务为基础，选择酒店真实工作情境及语料，设计学习活动。教材设计有导读、听对话回答问题、听对话填写工作表格、听录音跟读对话并划出功能句型、听录音并说出答语、阅读信息卡并进行口语表演、读和

《市场营销原理与实务：新环境新趋势新热点》尝试将营销学原理的内容与互联网环境中营销手段的演进进行结合与贯通。一方面强调基本理论与核心知识的准确呈现和完整表达，另一方面保持对趋势与热点的敏感，理论与应用相结合，经典与潮流相融合。《市场营销原理与实务：新环境新趋势新热点》是面向本科与高职院校学生的经济学科、管理学科基础教材

本书为高等学校应用技术型经济管理系列教材（会计系列）之一，具有应用性、针对性、先进性、基础性、自学性的特点，在充分吸收和借鉴传统的普通本科教材与高职高专类教材建设的优点和经验的基础上，以就业为导向，做到理论上高于高职高专类教材、实践能力的培养上高于传统的本科院校教材。本书紧紧围绕公司的经营活动与财务活动，深度跟进商业分

本教材在调研跨境电子商务行业标准和岗位技能的基础上，采用以真实项目为载体，以实际工作任务为导向，以工作流程作为主线，以岗位能力培养为目标的教材编写模式，将全书内容分为八章，分别为跨境电商简介、跨境电商选品、跨境电商平台规则、跨境电商营销、跨境物流与报关、跨境电商客户服务、收款与支付、境外电商平台。每一章都设有理论知识的

本书系统地讲述了影视广告创意与制作的基本理论，以大量的优秀影视广告为范例，深入浅出地讲解了影视广告创意设计与制作的方法，给学习者直接、实用的学习指导。

《旅游民宿运营实操手册》兼顾院校教学和行业使用人才培养的需求，适用于作为高校酒店管理、旅游管理、休闲服务与管理专业主干和选修专业教材；也可以作为民宿管家/店长、乡村旅游基层管理者、新型职业农民培训、返乡民宿创业者培训教材。

本书由咨询公司的咨询公司、顾问的顾问PIE公司的两位负责人所著。本书分为两部分。部分为什么绝不推销，分析了当下销售存在的问题，如何寻找销售机遇，以及客户关系面临的挑战。专业服务应专注于向当前客户扩展关系。它不是推销，而是业务开发，是 提供优秀的项目交付服务。专业服务还应在客户内部建立关系，在客户遇到问题的时间奔赴现场，