本书由五篇十三章内容组成,凝结了课题组近几年来关于数字社交技术—企业社交媒体的应用价值的最新研究成果。全书除第1章导论以外,共分为5篇13章。第1章导论介绍了全书的主要框架,第一篇介绍企业社交媒体的外事应用,即企业社交媒体在市场营销中的应用,包括企业社交媒体与产品销售、虚假评论、客户关系管理,剩下4篇是企业社交媒体的内
伴随企业数字化转型浪潮,以大数据、人工智能(AI)等为代表的数智技术融入组织管理的方方面面并催生了全新的数智组织,个体角色、团队协同和组织模式正经历重大变革。个体工作的时空边界被打破,且亟须拥抱和适应与AI的紧密协同;在线快速组队成为应对不确定性的关键,但也时刻面临虚拟性、动态性以及多重团队情境带来的挑战;组织架构和人
在绿色发展的背景下,探究企业生态创新背后的正式制度和非正式制度驱动因素,具有重要的意义。基于波特假说、制度理论、文化理论等,综合运用固定效应面板数据回归、二项式Probit回归、扎根理论、模糊集定性比较分析等方法,选取沪深A股上市的重污染企业、制造行业的企业等作为研究样本,本书着重开展了三大模块的研究。本书有助于丰富当
本书从消费者直接参与企业社会责任活动这一现象入手,探索参与型企业社会责任适宜的活动方式,并明确其在提升品牌资产层面的有效性。本书通过实证研究,分析个体在参与企业社会责任决策过程中的动机归因及价值判断,预测个体对参与型企业社会责任的行为反应,通过对个体个性特质的分析,讨论参与型企业社会责任可能的影响因素。揭示了个体参与企
《德胜员工守则》一书根据聂圣哲先生拟定的德胜(苏州)洋楼有限公司规章制度、管理规则、运营程序,以及所提倡的文化理念和价值观汇编而成。其前身是德胜公司内部使用的《德胜公司员工读本(手册)》(2000年印制),曾经在全国很多大中型企业里流传、复印,被人们亲切地称为手抄本。 它凝聚提炼了德胜公司管理成果与思想精华,提供了一
成为管理者,是职场人成长道路上的重大角色转变。 职场人主要关注如何依赖专业技能把事做好,但管理者则需要关注如何影响与带领他人迎接挑战、拿到结果。面对职场身份的转变,新任管理者们需要进行更深入的自我探索,刷新自我认知,理解新角色的定位与职责,发展出新的思维方式,带动行为的转变。 本书采用对话体形式,用十二次面谈记录对新
本书上一版在2009年出版。时光荏苒,白驹过隙,这十多年来发生了很多事情:数字时代来临了,新的组织形式不断涌现,老品牌谢世了;新产品上市;新思想普及。市场营销领域也发生了很多变化,人、企业、经济都变了。本书是一本营销用书,其中闪耀着的经营智慧,涉及营销研发创新、营销战略、营销思路等各个领域。作者从营销的本质讲到营销战术
本书是区别与市面上执行运营驱动的BPM方法介绍,是关于战略驱动的BPM如何开展的系统性介绍,主要包括内容:企业战略和价值的诉求;BPM如何给企业带来价值;给出BPM战略价值模型介绍;BPM从不同层面带来价值-战略规划层,包括规划、组合、变革、能力;以及BPM从不同层面带来价值战略运营层,包括成本、合规、风险、绩效和服务
在这个快速变化的商业世界中,企业如何扭亏为盈、实现快速增长成为一个关键问题。《2年3倍增长法》提供了一套经过实战检验的管理体系和清晰的路线图,旨在帮助企业在短短两年内实现三倍的增长。 本书作者费利克斯维拉尔德拥有25年数字营销行业从业经历,也是一位成功的连续创业者,他创造的2年3倍增长法已经在数百家服务型机构、小型初创
在经济增长放缓的背景下,许多企业家、创业者和经理人倾向于追求复杂性,认为这是推动发展的唯/一途径。然而,这种做法往往导致企业分散注意力,陷入复杂性陷阱,从而面临同质化竞争、内卷以及资源浪费等问题,最终可能导致企业的衰败。 盛景网联创始人彭志强在其著作《极简增长》中提出了不同的观点。基于20多年的行业经验,他强调了简化业