直播电商目前已成为产品销售及品牌营销的主流形式。随着跨境直播电商的兴起及迅速发展，直播电商行业对外语人才的需求也日益增长。基于此，本书作者立足泰国市场特点和泰国消费者的购物习惯，通过跨境电商泰语主播认知、直播项目导读、直播项目小结、直播话术示例、附录及参考文献六个板块及大量直播案例，系统、全面地讲解了泰语直播营销的基础

本教材着重介绍有关商务谈判的策略和技巧，引用大量的案例，以期增强实用性和可操作性，帮助读者提高谈判理论与实践能力。教材在内容上认真贯彻国家教材编写标准及规范要求，抓住重点，合理配套；每章所选用的案例通俗易懂、贴近生活、贴近工作，增强了学生学习过程的趣味性。突出了以培养学生技术应用能力和综合知识掌握能力为主线的教育理念，

本书从酒店服务业概览入手，介绍了酒店服务业的基本概念、发展历程和行业现状，分析了酒店的类型、服务对象和市场需求，强调了酒店服务的重要性及其对顾客满意度的影响，在此基础上，结合酒店服务的具体实践，详细阐述了基础服务礼仪、客房服务技能、餐饮服务技能、前台接待与客服管理、会议与宴会服务等方面的内容，深入探讨了酒店营销与品牌建

本书围绕立德树人的培养目标，每章提出了知识目标、能力目标和素质目标。每章开头提供引导案例，案例不仅体现每章教学主题的行业动态，还引导学生加深对每章教学主题的认识。每章后面提供跨境电商训练营，既列出了主要知识点，又通过任务驱动式案例，增强学生对跨境电商实践的感知能力和操作能力。本书运用跨境电商领域最新的研究成果，选编第一

本书紧贴社会需求，从电商经营的实际应用出发，聚焦电商运营岗位的核心技能，以能力培养为目标，旨在让读者掌握电商运营的基本方法，具备电商运营的应用能力，更好地适应企业对电商化销售的需求。本书内容涵盖电商运营概述、网上开店、网店运营、数据运营、流量运营、粉丝运营、活动运营、客服运营、仓储及进销存等。本书适用于应用型本科高校及

《一句话文案高手》通过对文案创作的深度解析，梳理了一句话文案创作的核心技巧、原则和策略。 具体来说，本书主要从强化语言震撼力、读懂大众情感、引发读者思考、讲透卖点、借势玩梗、创新思路等方面入手，通过真实有效的案例，分享了一句话文案的创作技巧。为了帮助读者熟练掌握和应用这些文案编写技巧，作者还贴心设计了练习板块，读者可以

为什么有的人卖什么，都能卖成品类冠军？为什么头部IP、头部品牌都在不断提升能够变现的销售演讲力？你不是没有流量，而是缺乏把流量变现的能力。全行业内卷的时代，销讲必将成为企业的制胜关键。销讲天王周宇霖拆解吃透上百个商业培训场、品牌招商场、会销卖货场，揪出它们的共性逻辑，最终总结出了销讲六段式：开篇式、破冰式、论证式、收心

美容及彩妆行业是一个瞬息万变的高度复杂的充满挑战的行业，无论是最具资本实力的投资人、最顶尖的产品设计师还是最先锋的科学家，经验最丰富的工程师，都难以实现任何一款美妆创新产品的一鸣惊人和长盛不衰；美妆产品创新的本质是科学与艺术的融合。本书是一本期翼通过实现社会科学和自然科学的“左右脑”跨学科融合，提供一本美妆产品美学的创

消费者行为学是一门实践性很强的课程，本书是作者多年高等院校教学经验的总结，按32学时的教学时长对各章节的重点知识进行归纳整理及深度阐释，其中许多内容来自一线教师的讲义。本书分为十七讲，包括解读消费者、谁是真正的消费者、市场是消费者与潜在消费者的总和、消费者决策的开始问题认知、消费者是怎样进行信息收集的、怎样影响消费者的

本教材以收益函数为线索组织章节内容，主要包括以下内容：收益管理基本原理、绩效评估与决策、价格与价格优化、需求预测与分布估计、容量分配与控制、收益管理系统应用。收益管理是一门基于算法、算式的决策技术，属于运筹学的范畴。本教材阐释了酒店收益管理的基本原理与决策方法，在理论建构上实现了对现有教材的超越；在实操上以excel为