链改是用区块链等数字技术或数学重新定义的互信、共识、协作、激励、分享改造世界。 我们一般讲的链改是指企业链改，通过区块链技术和逻辑，对企业商业模式、组织形式、市场运营等全方位重塑，以解决企业治理难、融资难、卖货难等问题，激发企业活力，促进企业资产特别是无形资产大幅升值。所有企业都可用链改逻辑重写一遍，千业可用，万企可改

本辑图书选取浙江桐庐的二十多家美好民宿，邀请多位当下知名作家前往寻访与体验，并以优美的文字，呈现出独特的生活之美、自然之美、人文之美；品读这样的民宿空间，亦是在品读我们自己的生活。读人读城，读山读水，沉吟或流连，云卷复云舒。要知道，好的生活，沉静如诗，简单如斯。

本书采取战略决策导向，系统介绍制订和实施零售战略的六个步骤，内容涵盖主要的零售主题，包括商品经营、消费者行为、信息系统、全渠道零售、商店选址、运营、物流、服务零售业、零售审计、零售机构、特许经营、人力资源管理、计算机化等。强调零售商必须适应复杂多变的环境，综合考虑机会和限制条件以制订经营计划。第13版的更新内容包括：?

本教材是立足洞察中国消费者行为的开创性著作，以4H框架和中国文化视角与西方消费者行为学教材有所差异，体现了中国特色、中国风格、中国气派。引领消费者行为学的数智化转型，及时反映数智化的大趋势和理论方法工具的深刻变化。全面更新的第4版以扎实的学术、鲜活的案例为洞察中国消费者和中国市场提供了既新锐又精简的基础。第4版突出两个

大数据正迅速而深刻地改变甚至颠覆一些行业，营销行业也不例外。本书第1版出版以来，大数据营销的外部环境发生了显著的变化。5G、物联网、区块链、人工智能等新技术的发展成熟与日渐广泛的应用令数据的收集渠道和方式更加多元化，数据量也随之成倍增长。可以预见的是，大数据产业将持续保持高速发展的势头。在这一进程中，越来越多的企业意识

本书研究了共享经济中政府与市场的关系，通过构建共享经济交易市场模型，分析了政府在共享经济道德风险治理中的角色和定位。在分析共享经济道德风险的特征的基础上，提出了针对共享经济道德风险治理的思路，深入研究了治理道德风险的三种机制即声誉激励机制、信用保证机制和失信惩罚机制，并探讨了如何通过平台自律、第三方中介参与、政府监管来

《连锁经营管理原理与实务（第2版）》以教育部关于高职高专教育的定位和人才培养目标为依据，吸取了本专业各院校多年来的教学实践经验，对连锁经营管理基本理论知识和实际操作的相关内容做了系统的阐述，有利于高职学生综合素质和职业技能的培养与提高。《连锁经营管理原理与实务（第2版）》共分为8章，分别介绍了连锁经营概述、连锁企业经营

直播带货时代，直播已经成为产品销售与营销的主渠道之一，未来直播会成为企业、商家营销的标配。但粗放式的直播已经没有机会了，只有精细化、精准运营的直播，只有和社群运营融合在一起的直播，才是未来竞争的高地。未来，没有社群的直播，无法做好直播粉丝倍增和反馈追踪；没有直播的社群，无法做好社群粉丝的转化和复购。唯有“直播+社群营销

《直播带货与售后从入门到精通》主要介绍了直播带货与售后的实战技巧，分两篇来讲解。一是带货篇，介绍了直播平台的入驻以及带货产品的选择，打造主播形象及人设的技巧，帮助主播吸引更多用户，提升直播间的人气；还介绍了直播沟通技巧、变现技巧。二是售后篇，主要介绍了客服售后的维护工作，如何获取好评、处理差评与投诉，以及如何打造口碑提

随着互联网的普及和全民化，“新媒体”这个新兴行业开始兴起。本书从新媒体美工的角度出发，以案例设计和项目实训相结合的方式，介绍新媒体美工设计的相关知识与操作技能。本书共包括9章内容，分别是初识新媒体美工、新媒体美工设计基础、微信界面的设计与制作、微博界面的设计与制作、信息类平台界面的设计与制作、音/视频平台界面的设计与制