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《高速铁路客运服务用语：英语读本》以国际流行的高速铁路高标准客运服务为依据，结合我国高铁运营实际编写，以旅客出行的全过程体验为主线，涵盖旅行咨询、购票、进站乘车以及旅客在旅行中所需的部分延伸服务等内容。采用对话式结构，内容针对性强，便于学习掌握，有较强的实用性。《高速铁路客运服务用语：英语读本》可供铁路客运职工和相关管

《接触网工程<高速>施工作业操作手册》共分18章60节，涵盖了高速铁路接触网工程从接口工程检查、支柱安装、硬横跨安装、吊柱安装、工厂化预配、腕臂安装、线索架设、设备安装、接触网静态检测与精调、送电开通、接触网动态检测与精调等各工序的作业内容，明确了各工序的作业条件、工序流程，规范了各工序的作业标准、操作要点及质量控制标

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本书主要内容由安全知识、培养良好的职业素养、岗位标准化作业、铁路行车公寓智能叫班服务系统及叫班岗位应急处置五个方面的内容组成，重点突出实际操作技能、应急处理技能和新技术、新设备、新规章、新工艺等四新知识。