全书共包括8章，针对电子商务下的乘客购买行为和复杂的市场结构，从垄断和竞争两个角度来考虑存在乘客策略行为和中介商销售的航空公司定价策略及销售渠道选择问题，建立面向乘客策略购买行为的航空客运定价模型，分析不同市场情况下的价格均衡及期望收益。通过渠道选择协调直销与分销业务，使渠道融合发展，为航空企业实施有效的收益管理提供理

2007年，中国银监会批准了*批银行系的金融租赁公司，2010年批准了金融租赁公司在天津东疆保税港区设立特殊目的公司SPV来开展飞机租赁业务。强有力的股东背景和政策支持，使多年来由境外飞机租赁公司垄断的国内飞机租赁行业开始成长。 从*初的人民币融资租赁业务，到购买境外飞机租赁公司的带租约的资产包，到美元经营租赁业务并独

本书按照学习市场营销知识的进阶顺序，分为三篇：第一篇为民航市场营销基础知识，分为2章，讲解了市场、市场营销、市场营销要素等概念；第二篇为民航市场营销主要岗位实务，分为4章，分别讲解了民航产品设计和维护类岗位知识与技能、价格和销售控制类岗位知识与技能、分销渠道与客户关系类岗位知识与技能、促销类岗位知识与技能；第三篇为民航

本书为航空运输类专业教材，由10章组成，主要内容包括：民用航空概况、民用飞机基本知识应用、民航当局基本知识应用、民航企业基本知识应用、民航机场基本知识应用、空中交通管理基本知识应用、民航地理基本知识应用、客货运输基础知识应用、民用飞机的适航和维修知识应用以及民航法律知识应用。

本教材主要分为三部分：第一部分为机场基础知识篇，主要介绍机场系统；第二部分为机场运营篇，主要介绍机场航站区的运营、飞行区运行、出入机场地面交通系统及机场安全系统；第三部分为机场管理篇，主要介绍机场管理模式、机场特许经营、机场营销。本书内容充实，具有很强的时效性，理论联系实际，充分结合我国民航在实际工作中的特定要求，在章

本书从理论研究和创新实践两个维度谋篇布局。在理论研究维度，分别从新时代要求、国内外样本、高质量战略、真情服务理论、体验识别技术、质量评价创新、评价实践路径、实施规制及动力共八个方面，阐述了作者在新时代民航高质量旅客服务管理体系方面的主要思想和研究成果。在创新实践维度，结合国内航空公司和机场两大民航旅客服务主体的最新案例

本书分为四个部分，分别聚焦飞行安全、运营战略、绿色发展和航空电子等领域；每部分包含五个单元，共计二十个单元。每个单元由原文、术语及翻译、译文、注释构成。

本书从基本的礼仪切入，系统地介绍民航服务礼仪的相关内容，并针对民航服务工作中容易出现的问题，有的放矢地给出解决方案。全书从职业教育目标出发，以就业为导向，以能力培养为本位，以任务为引领，注重理论与实践的有机结合，充分体现情景任务式培养理念，并穿插微课以增强生动性、趣味性，适合职业院校相关专业教学使用。

《航空货运市场营销》运用现代市场营销思想，系统分析和介绍了航空货运市场营销的理论、技能和实践。全书分为九章，第一章整体介绍了航空货运市场营销的内涵、观念和管理，为后续学习奠定基础；第二、第三、第四章阐述了航空货运企业如何分析、研究营销环境，并确定市场营销整体策略和市场定位；第五、第六、第七、第八章阐述了航空货运市场营销

本教材包括通用基础知识、现金票款审核作业基础知识、票卡作业基础知识、清分结算业务、AFC系统参数管理、客流数据统计和分析、AFC中央系统维护以及互联网票务简介共8个章节，从应用层面出发，以哈尔滨地铁当前相关业务模式和工作内容为基础，对城市轨道交通票务管理工作中现金票款审核结算、票卡生产管理、清分结算、自动售检票系统参数