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财务共享平台模式建设与管理研究

强化企业创新主体地位研究

绩效管理是持续改进和提升个人绩效、团队绩效和组织绩效的重要途径，对实现企业的战略目标和远景规划有非常重要的意义。书稿从考核入手，明确考核应该是自然而然地收集数据，而不是额外花费很多时间精力、物力另外收集。将收集的数据进行分析之后精简流程，并改变员工行为，打造使员工更专注工作的环境，从而提升绩效。书稿共16章，围绕时间管

本书讲解了客户体验优化的价值并提出了具体的实践路径，引入了一套特色的客户体验管理思路一一六大支柱模型，作者提出企业无论何时都应该全方位地为客户考虑。本书有丰富的理论和实战案例，还有操作模型，具有很强的实用价值。

本书主要以日本著名企业家稻盛和夫的哲学为核心，摘取稻盛和夫关于人生、事业等方面的50个重要哲学点进行分述。每篇文章首先引用稻盛和夫一句原话作为引言，涉及一个哲学点，正文结合稻盛和夫的企业经营以及人生经典案例进行详解。书籍内容涉及全面，包括企业经营、人生感悟以及市场规则等方方面面，所有标题一律以提问方式设置。本书作者作为

本书为原《生产运作管理》的第4版，书名更改为《运营管理》。全书共14章：运营管理综述、企业战略与运营战略、企业选址、设施布局、产品和服务设计、工作设计、采购管理、库存控制、综合生产计划、主生产计划、物料需求计划、作业计划与排序、丰田生产方式、约束理论。 本书与第3版的风格保持一致，但内容上进行了较大幅度地更新，在很多章

跨国公司管理是一门从企业跨国管理角度研究跨国公司的新兴学科。本书共分11章，内容包括：跨国公司概论、跨国公司运行环境与分析、跨国公司战略管理等。有关跨国公司管理的系统研究只是近四五十年才逐渐开展起来的。由于跨国公司管理活动涉及面广、影响因素复杂，学者们从不同角度研究跨国公司行为，形成了不同的理论与学科。例如，对外直接投

“员工培训与开发”是人力资源管理专业的一门核心课程。本书简要阐述了员工培训与学校教育的区别，以及怎样进行培训需求调查、怎样制订培训计划、怎样设计课件和组织培训、培训成果如何转化与评估、如何实施员工开发与职业生涯规划等内容，详细论述并分析了企业培训中的各种现象。本书内容包括员工培训概述、培训需求分析、培训类型、培训计划与

针对“企业管理十大难题之一”的绩效管理，《向绩效管理要效益：战略落地管理提升业务倍增》详尽阐述了如何让绩效管理真正在企业落地、生根，从而帮助企业实现战略落地、管理提升、业绩倍增。全书分为九章，第一章直接切入绩效管理的本质问题——什么是绩效管理，绩效管理源头在哪里。第二章探寻绩效管理之“道”，这是绩效管理工作的理论基础与