跨境电商多平台运营

本教材紧扣实务，分别从应用基础、模式应用和创业三个部分着手讲解电子商务创业与实务，各部分有技能项目和知识目标，各章有学习目标、任务实施、相关知识、注意事项和思考与练习共五个模块，每章中既有学习目标引领也有思考与练习实践，既有理论知识学习也有实践项目训练，既有课内实践训练也有课后能力训练，为学习者构造循序渐进式的学习过程

本教材面向职业院校，适用于跨境电商技能实训课，电子商务、商务英语、国际贸易、国际商务等专业教学均可采用。本教材以阿里巴巴国际站为实训平台，采用项目教学法及任务驱动法来编写：以项目引导的方式，由浅入深地引导学生近距离了解跨境电商的方方面面；同时，强调专业理论知识为业务操作服务，边讲边做，通过微课视频及实操任务等具体形式来

本教材探讨广告活动过程中存在的心理规律，从消费者的角度审视广告活动的全过程。全书共七章。章绪论，介绍广告心理学的研究对象和研究领域等；第二章介绍广告策略的心理基础；第三章介绍广告策划的心理依据和方法；第四章介绍广告说服的原理和方法；第五章介绍广告表现的心理规律；第六章介绍媒体广告策划心理；第七章介绍广告要素及其心理效应

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本书将酒店服务内容和酒店英语结合起来，把酒店核心的业务部门如前台、客房、餐饮、商务中心、康体中心，按照工作流程，结合酒店培训要求，将工作过程中运用到的英语和专业知识逐一呈现出来，从部门组织结构到操作流程，从常用句型到情况对话，从表格样板到专业知识介绍，图文并茂，知识丰富，内容全面，不仅适合酒店从业人员作为行业培训教材，

近年来，随着我国社会经济的不断发展，许多新型企业相继而起。目前，酒店已经逐渐成为推动我国经济增长的重要力量，与此同时，社会也越来越关注我国酒店业的发展，如何管理好、发展好酒店企业已经成为人们热议的话题。 酒店管理包含了许多方面，大体上包括经营模式、人才培养、酒店文化、客户服务、基础设施建设等方面的具体管理，所以有效的酒

随着我国经济的快速发展与人民生活消费水平的提高，我国酒店行业正逐步走向大规模、高质量的发展时代。随着我国在国际上的地位和声望不断提高，来华国际人士增多，加上国内流动人口、商务活动不断增加，中国酒店业的发展前景将不可限量。酒店业作为典型的服务行业，人力资源管理质量直接决定了其竞争力。

本书是新商科岗课赛训系列教材，是国内率先以新媒体内容策划与生产为核心，兼顾数据化运营的一本新媒体营销系统化教材，全书从新媒体营销认知、新媒体营销策划、新媒体营销文案创作、新媒体图文营销、新媒体短视频营销、新媒体直播营销、新媒体营销数据分析七个方面全面介绍了新媒体营销的要求、方法与技巧，旨在培养读者新媒体营销的系统化思维

本书是十三五职业教育国家规划教材，也是高等职业教育商科类专业群市场营销类新专业教学标准配套教材。全书共12单元，将消费心理学和消费者行为分析的基本理论与市场营销相结合，从消费心理学的角度揭示了消费者的购买心理、行为特点及其规律，注重内容的系统性、科学性、应用性，理论与案例相结合，图文并茂，增加了理论的知识性和趣味性。本