本书上篇通过实体店发展历程、五新趋势对实体店的冲击,剖析了传统实体店当前的优、劣势,阐述三种未来实体店的生存方式。本书下篇着重介绍实体店社群变现路径,主要包括实体店在互联网冲击下突围的五大出口、提升实体店用户流量的三大维度、店商社群如何支撑实体店流量增长,以及成功运营实体店社群的十二大体系,升级实体的六大操作模式及实操
本书全面梳理和提炼了港澳台广告的行业特点和创作经验,以期为相关学者、学生及业界人士提供参考。全书分为上、中、下三编,共十二章,重点挖掘了港澳台三地广告业的特点。上编行业概览从面的广度全面介绍了港澳台三地广告业发展的历史和现状,简要介绍了港澳台三地的政治、经济和历史等基本情况,并对三地的广告简史、广告公司、广告媒体、广告
本书详细介绍了引导式销售的具体方法,内容包括:客户购买心理学、获得信任的方式和技巧、商机开发的管理和技巧、拜访准备及拜访开始、提问句型和探索地图、提问的策略、呈现我们的方案、排除障碍、获得客户的承诺。本书可供销售人员及销售管理人员阅读参考。
本书是教育部中等职业教育改革创新示范教材。本书坚持“以服务为宗旨、以就业为导向、以能力为本位”的原则,以“做中学、做中教”为理念,以销售心理学为支撑,以导购服务过程为主线,重点介绍导购操作流程、识别顾客的技巧、介绍商品的技巧、顾客异议处理的技巧、促成交易的技巧、投诉及退货的处理等导购岗位技能。本书各项目设置有项目简介、
做出爆款抖音短视频的关键是什么?是拍摄?是剪辑?还是后期制作?其实是内容。本书作者在内容行业从业多年,有着丰富的抖音运营经验。全书重点从算法、定位、人设、选题、内容结构、标题、评论、实用工具等方面手把手教你如何打造爆款抖音短视频,并对抖音变现的方法进行了介绍。本书适合自媒体运营人员、新媒体平台工作人员,以及想通过抖音进
旅游酒店业引领者之高端视角
本教材是一部以当今酒店管理的成熟理论体系为基础,主要介绍酒店经营与管理的书籍。内容包括酒店及酒店业的概述、酒店管理的理论基础、酒店的投资与建设、酒店餐饮运营管理、酒店的房务运营管理、酒店的价格制定及营销管理、酒店的人力资源管理和酒店的财务管理等。
加快农村电子商务业和淘宝村发展,把实体店与网商有机结合,增强实体经济与互联网的叠加效应,对促进农民增收、扶贫攻坚、乡村振兴等具有重要意义。本书以河南省欠发达农区为例,在剖析其农村电商基本情况、面临问题的基础上,基于多尺度评价了河南省农村电商的空间差异。在分析河南省电商发展水平时空特征的基础上,对具有农村电商典型代表的1
《电商企业文化》是一本职业院校电子商务专业人才培养不可缺少的教材。它以构建全员、全程、全课程育人格局的形式使本教材与思想政治理论课同向同行,把立德树人作为教育根本任务,抓住电子商务企业文化课程的核心环节,充分发挥电子商务企业文化教学在育人中的主渠道作用,着力将思想政治教育贯穿于教材编写的全过程,将教书育人落实于电子商务
本书揭示了围绕服务来实现交易的重要性。对大多数公司来说,无论是数字或实体,企业或个人,当顾客有比以往更多的选择时,卓越的顾客体验决定他们如何消费,所以客户流程的每个环节都要考虑周全。 没有服务就没有价值转递,本书为赢得客户提出了关键策略:一、绘制服务地图、做好服务传递。二、找到合适客户,设定优先次序,制订成交方案。三、