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B站、视频号、抖音、快手、小红书，目前都是比较热门的视频平台，各有特色。几个平台在内容的呈现、粉丝的定位上，既有共性，也有差异，但以下三个核心都是共同的：一是运营的痛点；二是转化的难点；三是每个平台的UP主分别是哪些人？能提供什么样的榜样力量？ 本书就这五大平台，分三条线进行解说。条是案例线，一共列举了61个运营高手，

本书作为江苏高校青蓝工程培养的主要研究成果，主要针对电子商务与网络营销日新月异的发展形势，基于Web2.0，力求充分体现前沿性、规范性和先进性；突破国内外原有的网络营销教材的逻辑体系与知识内容，创造性地构建互联网营销的基础知识、搜索引擎推广、社交网络推广、即时通信工具营销、自媒体营销推广、店铺数据分析和店铺运营年度规划

本书为自媒体运营1+X证书制度系列教材之一，根据《自媒体运营职业技能等级标准》中的自媒体运营职业技能等级要求（初级）编写，采用基础理论知识结合实际案例的形式，以任务驱动方式推进。 本书分为内容创作、平台运营、内容变现和营销推广4个模块，涵盖文案编辑、图片筛选与编辑、短视频的拍摄剪辑、内容日常维护、用户调研与维护、达人运

当危机来临时，机会总是紧随其后。数字技术的兴起已完全颠覆了各行各业，公司和消费者，为重新定义业务的各个方面提供了开放的丰富可能性。我们称此转型为商业4.0。商业4.0是变革遍及全球组织的下一波变革。云计算、物联网（IoT）、大数据、自动化、机器人技术和人工智能（AI）等数字技术是实现这种转变的重要推动力，但仅使用这些技

本书编写顺应现代酒店业对人才的需求，紧扣行业特征，吸取情境教学、交际教学、任务型教学等现代教学理念的精髓，通过独具匠心的教学情境设置丰富课堂，注重在情境中展现新知识、在交际中融入新知识。本书共设有14个单元，涵盖了酒店类职业典型的工作过程，包括预订、入住、礼宾、总机、收银、客房服务、中餐服务、西餐服务、宴会服务、销售、

粉丝不再只痴迷于演员、运动员、音乐家和作家。对于任何选择专注于激励和培养真正粉丝的企业或非营利组织来说，粉丝都是企业腾飞的强劲燃料，如热衷于环保或高科技概念的人，对于特斯拉、蔚来汽车的狂热；如对抖音爱不释手的90后，使网红博主李佳琪成为名副其实的断货王。 世界上强大的营销力量不是社交媒体、电子邮件爆炸、搜索广告，甚至不

本书系统阐述了商务谈判与推销活动的原理、方法、策略和技巧。全书共分12章，包括：商务谈判概述、商务谈判组织与准备、商务谈判策略、商务谈判的沟通技巧、国际商务谈判、商务谈判礼仪、推销与推销人员、顾客心理与推销模式、顾客开发、推销接近与洽谈、顾客异议处理与成交、推销管理等。各章均设计安排了学习目标、实例、专栏、视频拓展、关

本教材采用校企联合开发模式，将跨境电子商务的基本业务流程反映在教材框架之中，同时融入跨境电商运营模式的更新与变化。本教材内容分为上、下两篇，即跨境电商运营基础和跨境电商创业实战。其中，跨境电商运营基础篇涵盖了跨境电子商务概述以及跨境电商运营过程中的选品与定价策略、物流管理、支付与结算、营销方式、数据分析、客户服务、风险

本书介绍了“三创赛”的竞赛背景及宗旨；然后整理了商业计划书各个板块所应用的理论知识和团队项目商业计划书全文，并在每个板块后总结了备赛的心得体会和路演技巧，分析了比赛过程中的常见问题和解决方法；最后从团队建设和项目内容两方面为读者排忧解惑，还列举了大量案例，以帮助读者深入领会。