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本书围绕“推销”职业活动的典型工作过程,将其中的典型工作任务加以整理、归纳和整合,作为教材内容的主干,并增加了一些有关推销的新理论、新成果和推销实战的内容。全书分为7个学习情境、14个工作任务,并附有“综合模拟演练”,充分体现了内容的职业性。本书适合高职高专院校、成人教育高等院校、本科院校的二级职业技术学院等的市场营销
本书将广告、促销及其他营销手段融为一体,提供了实用的整合营销传播框架。全书分为5篇,阐述了整合营销传播的基础知识、广告工具、媒体工具、促销工具,以及相关的伦理、监管和评估问题。*强调社交媒体。第8版扩展了这部分内容,包括现今社交媒体营销的方法,以及如何与其他传播策略相结合。*更新数字媒体相关内容。*全新的开篇引例和案例
文本信息是Web上一类非常重要的信息,里面包含了大量的商业价值,对于洞察市场、识别创新机会、了解竞争对手、识别利益相关者、改进商品服务、了解消费者并与之价值共创,都具有重要意义。本书从商学院学生的角度出发,介绍文本知识挖掘的基本方法,以及它在商务问题上的应用。本书可以分为两个部分,第1~4章主要介绍文本知识挖掘的基础知
《跨境电子商务概论》以提高读者的跨境电子商务技能为宗旨,以帮助读者完善跨境电子商务知识框架为目标,注重理论与实践相结合,注重培养具有实践能力的跨境电子商务人才。本书共设9章,分别为跨境电子商务导论、跨境电子商务平台、跨境电子商务网络营销、跨境电子商务物流、跨境电子商务通关、跨境电子商务支付与结算、跨境电子商务与数据分析
《跨境电子商务文案策划与写作》结合跨境电子商务文案人员的岗位需求,系统介绍了跨境电子商务环境下文案策划与写作所需的知识和技能,主要包括跨境电子商务文案导论、跨境电子商务文案写作前期准备、跨境电子商务文案撰写、跨境电子商务网站内页文案策划与写作、跨境电子商务网络推广文案策划与写作、跨境电子商务营销软文写作等内容。《跨境电
《短视频文案编写从入门到精通(108招)》包括10章专题内容、108个干货技巧,从短视频文案的市场调研、标题撰写、视频策划、脚本设计等内容切入,帮助您从短视频文案策划新手成为高手。《短视频文案编写从入门到精通(108招)》具体内容包括9种市场调研方式,为文案策划做好准备;14种视频文案撰写技巧,为短视频内容画龙点睛;9
“美国更受尊敬的独立咨询师”艾伦·韦斯在咨询和培训领域荣膺无数,培训界同行奉其为业界传奇,世界著名企业追捧其为金牌咨询师。在本书中,韦斯博士凭借深厚的教练经验,针对教练在职业成长过程中遭遇的典型问题,阐述了确定真正的购买者,赢取客户,建立信任关系,选择有效的教练工具,善用教练技巧,帮助客户提升绩效,创建长期的客户关系等
《电子商务客户关系管理(第四版)》系统阐述了电子商务客户关系管理的基本概念和基本理论,从核心内容角度分析了电子商务客户信息管理、电子商务客户满意度管理、电子商务客户忠诚度管理、电子商务客户服务管理的内容和实施方法;从实践角度分析了电子商务客户关系管理系统的构建和电子商务客户呼叫中心的建设;从企业应用角度分析了CRM、E