中小企业正在成为我国经济新动能培育的重要源泉之一，是经济结构优化升级的重要支撑，也是保障和改善民生的重要依托。本书通过分析新时代国际国内形势的变化对中小企业的影响，梳理国家扶持中小企业政策的脉络，研究中小企业发展面临的新问题和新挑战，提出应对措施，探索实现中小企业高质量发展的路径。本书在深入阐述数字化理论的基础上，分析

本书基于股权顶层设计和资源整合，以通俗易懂的方式回答企业管理者在进行股权设计时可能会产生的问题，同时更强调实操性。本书分为八个章节：顶层设计、股权合伙、股权结构、股权掌控、整合资源、整合资金、整合人才、股权避险等内容，将这些核心要点内容串联起来，形成一个系统的、可落地的股权顶层设计方案。本书以商业案例搭配插图表单的形式

本书详细解读了股权布局和资本规划的各个环节，以通俗易懂的方式回答企业管理者在进行股权布局时可能会遇见的问题，同时更强调实操性。全书分为十一个章节，主要内容包括：企业发展和资本规划、股权管理、股权架构设计、股权控制、股权激励、企业估值以及股权融资的各个节点，形成一个系统的、可落地的解决方法。本书以商业案例搭配插图表单的形

本书共分为四篇，第一篇介绍企业培训工作演变历程，在此基础上，以华能集团培训发展变化为缩影分析总结企业培训工作概况。第二篇介绍从党建、管理、技术技能、市场化运行、国际化发展、数字化培训等6个板块甄选华能集团优秀培训项目，阐述典型优秀项目设计理念及步骤，为培训项目设计提供思路参考。第三篇为华能集团近年来具有影响力的培训研究

本书是全国高等职业院校电子商务类专业教材。本书整合客户服务与客户关系管理两大内容体系，重点阐述了客户服务与管理的基本要求、基本工作和所需的基本技能，包括客户服务基本知识、客户沟通技巧、客户服务实务、客户关系维护、客户服务管理、客户开发等内容。本教材设计了学习目标、章节导语、工作实践、学习评价等栏目，突出强调学生学习的参

本辅导练习依据上海企业人力资源管理师(三级)职业技能等级认定培训教材和认定细目组织编写，是教材的配套用书，为读者学习教材核心内容，检验所学知识和技能提供有益的帮助。本辅导练习按单元进行编写，每一单元与教材中的各个篇相对应，提供有针对性的辅导练习题。辅导练习题配有答案，便于读者检验和巩固所学的内容。为方便读者熟悉认定考核

本辅导练习依据上海企业人力资源管理师(四级)职业技能等级认定培训教材和认定细目组织编写，是教材的配套用书，为读者学习教材核心内容，检验所学知识和技能提供有益的帮助。本辅导练习按单元进行编写，每一单元与教材中的各个篇相对应，提供有针对性的辅导练习题。辅导练习题配有答案，便于读者检验和巩固所学的内容。为方便读者熟悉认定考核

全书内容分为三篇，即理论篇、实务篇、案例篇，以提升绩效经理人履职赋能为目标，分别围绕绩效管理基础认知及应用趋势、绩效管理流程及常用工具的使用策略，企业绩效管理体系框架、绩效管理实施规范、绩效实施实施要项，基层单位绩效管理实践案例等三个篇章内容编写。

人力资源管理专业应用型本科教材以人力资源管理体系为依托，涉及人力资源规划、工作分析、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、人员素质测评、劳动关系管理等方面的内容。本书内容包括绩效管理概论、绩效目标与计划、绩效指标设计、考核标准制定、绩效考核方法、考核实施管理、绩效过程管控、绩效评估、绩效改进与结果应用。

《理解与表达(修订版)》《信息检索与处理》《企业管理与企业文化》《创业与创新指导与实训》四种教材每种年平均销售2万-5万册。按照通用职业素质课程教材边实验边修订的既定思路，我们收集了通用职业素质课程整体及各模块的实验报告，在了解一线教师及学生对教材使用的反馈意见基础上，我们对三种教材进行修订(《理解与表达(修订版)》已