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本书是自媒体运营职业技能等级证书配套教材之一，依据《自媒体运营职业技能等级标准（2023版）（中级）》编写而成。全书共12个项目、48个任务，包括账号管理、场景搭建、文案创意、图片拍摄与处理、视频拍摄与剪辑、口播技术、短视频运营、直播运营、付费推广、用户运营、电商变现和服务变现，分属账号搭建、内容创作、引流转化和商业变

本书以任务为导向，详细地介绍了商务数据分析的流程及Excel数据分析的实际应用。本书共6章，第1章介绍了商务数据分析的相关概述，第2~5章介绍了商务数据采集、商务数据处理、商务数据分析和商务数据可视化的相关内容，第6章介绍了某连锁企业店铺运营数据分析。此外，第1~5章包含知识测试，第2~5章包含任务实训，第3~5章包含

随着"互联网+”物流产业的发展、"一带一路”战略以及跨境电商物流政策的实施，国内.菜鸟物流、中国邮政等企业开始布局跨境物流。而随着跨境电商的快速发展，消费者所关注的焦点已不仅仅是产品的价格，且对跨境电商物流的服务质量和服务效率提出了更为严格的要求。本书围绕"互联网+国际物流”主题，介绍了跨境电商物流的发展过程，并对跨境

让上万人受益、人人都可复制的五步社群发售实操手册手把手教你从0到1学会低成本实现流量爆单，高效变现徐艳林、彪悍一只猫、秦刚、老壹、秋叶大叔、王一九等大咖联合推荐很多企业有大量存量客户，但却不知道如何将这些客户留存到私域，更不知道如何激活老客户、培育信任感，实现复购和裂变。99%的生意都可以通过私域社群发售来批量收钱。本

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"直播是在直播平台对产品或服务进行直播展示的一种营销行为，已成为电子商务的一种重要形式。本书分章节介绍了直播电商的整个过程，注重直播电商实践操作环节的训练，具有较强的实用性。全书共10个项目，分别为直播间的开设、直播品牌IP化策略、直播准备Ⅰ——做好产品的选择、直播准备Ⅱ——脚本撰写、直播准备Ⅲ——主播素养和口才训练、

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《营销管理》首次出版于1967年，经过半个世纪的沉淀与持续更新，始终站在营销实践的前沿，被全球管理者、商学院奉为圭桌。在最新的第16版中，作者以全新的架构，从营销管理的基本原理、市场的特性、营销战略的规划、设计价值、沟通价值、传递价值、增长的管理七个方面展开阐述，帮助读者制定营销战略和规划，创造和传播品牌，实现企业的长