本书由四部分组成。第一部分：客户服务，包括部门职能与职责、服务控制标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第二部分：安全管理，包括部门职能与职责、服务标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第三部分：工程维保，包括部门职能与职责、质量标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第四部分：保洁绿化，包括部门

城市管理学是适应城市社会经济发展需要而兴起的一门新兴学科，运用社会学、经济学和其他社会科学研究城市生活、管理和服务。本教材是该新兴学科的一本入门教材。本教材的写作初衷和目的，是通过现代城市管理的相关内容，以课程学习的形式，将城市管理学科的知识体系或主干课程的内容介绍给学生，使学生一开始便了解以后要学些什么，为什么要学，

本书主要阐述了城镇化过程中我国视线城乡融合发展的现状及发展，具体包括我国城镇化进程中乡土情结的变迁、城乡融合发展悖论、我国城乡融合发展体系演变机理、融合发展视域下的新型城镇化、城镇化进程中农村转移人口的职业教育、城乡建设用地集约高效利用等内容。

本书深入探讨了新型城镇化与资源型城市绿色转型如何协同作用，成为内蒙古实现高质量发展的关键驱动力。首先，从内蒙古城镇体系和城镇化入手，对内蒙古城镇体系及城镇化水平进行了测度。同时分析了资源型城市的转型能力。在此基础上，本书进一步从集聚创新、资源环境能效、生态承载力、城乡统筹发展等多个维度，全面剖析了新型城镇化与资源型城市

本书对于云南省物业管理行业发展历史、物业的法规情况、物业服务发展水平和云南省物业管理发展对政府及社会所做的贡献，以及云南省物业管理发展过程中面临的困难和问题进行了总结性的概述云南省房地产业协会会同各州市物协(房协)和中物智库共同组建研究小组，联合开展了云南省物业管理行业发展现状研究工作，并从行业发展环境、行业发展情况等

本书由特载、主体和附录三部分组成。特载刊载上海2022年度政府工作报告、统计公报及其他重要内容。主体部分基本按城乡建设、城市管理、交通运输及综合管理等相关内容，分门别类予以排列、记载。附录部分包含大事记、相关法律法规政策选编目录等相关资料。

本教材打破了原有的房地产估价理论与方法内容体系，通过对资产评估行业进行调研获得房地产估价过程中涉及的估价程序、操作步骤和估价方法、报告撰写等工作流程，并结合1＋X职业技能等级证书考试要求设计8个项目，每个项目都提供了项目导学、知识目标、能力目标、素质目标、任务导入、任务准备、随堂练习、任务检测、任务评价、励志微语内容，

雷布琴斯基教授的《嬗变的都市：关于城市的观念》是一部关于后现代美国城市发展的简明思想发展史，追溯了目前美国城市规划观念的20世纪思想来源：城市美化、花园城市、奥姆斯特德和简·雅各布的观念。如果说20世纪是“规划的时代”，那么，美国现在正处在“市场的时代”，开发商正在营造着美国21世纪的城市：混合使用、生活在市中心、多样

城市群作为新的地域空间组织形式，已成为国家参与全球竞争与国际分工的新的基本单元。山西中部城市群为多个行政区域共同构成的综合功能空间，具有资源型地区产业转型与区域高质量发展的特殊性。本著作立足山西中部城市群发展的现实条件，从空间、产业、市场、生态等方面提出一体化构建机制，同时针对产要素自由流动、基础设施互联互通、公共服务

本书记录浙江省杭州市、宁波市、温州市、湖州市、嘉兴市、绍兴市等城市的多个城镇建设的“蝶变”成果，展示现代化生活基本图景。