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如何快速学会直播？如何让直播效果达到并超出预期？如何避免犯错？《从零开始学直播营销与运营》从直播的11个专题角度出发，系统地介绍了直播形式、直播平台、主播打造、内容呈现、平台运营、粉丝运营、直播营销、直播变现、服装直播技巧、主播IP、直播误区等内容。书中从直播的基础理论到案例实战，有步骤，有方法，落实性强，执行性高，能

本教材以项目任务为引领，通过做中学的方式，深入、系统地介绍微信、微博的运营，既包括基本的理论知识，又包括实战内容,实战内容的设计注重为学生搭好梯子，一步一步规范练习。全书内容包括微信个人账号规划及微信朋友圈的运营，微信公众账号的规划、运营及做活动等，微博个人账号及企业账号的系统规划和实战运营（含内容规划及运营、活动设计

市场调查与预测是为企业进行营销决策和营销管理提供信息的工作过程及方法。使用科学的方法进行调查与预测，能够帮助企业更加合理地确定和选择营销目标，确定企业营销中存在的问题和问题产生的根源，制订、评估和选择解决营销问题的决策方案。作为一门课程教材，本书以应用研究为导向，为企业的市场调查与预测提供方法论。本书的内容包括市场调查

物联网是一种通过RFID以及各种传感器采集信息组成一个网络供分析、处理、管理的网络，被称为世界信息化的第三次科技浪潮。上海商学院物联网商业应用实验室以现代化商业应用为中心，兼顾公众生活安全应用，重点是商业应用沙盘的展示、物联网的基本认知、智能商场环境监测、商品物流跟踪、商品仓储管理、商品销售等系统，为学生提供物联网应用

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短视频直播是继电商、微商之后的第三次商业形态变革，风口就在眼前，创业者和传统企业该如何抓住趋势获得成功呢？《龚文祥谈短视频直播思维》是龚文祥对近半年来短视频直播行业观察和实践的总结，一共分为两个部分。第一部分主要谈短视频直播风口和短视频直播思维，以及如何用短视频直播思维做转型；第二部分是分享触电会会员在短视频直播领域做

本书分为基础篇和实战篇。基础篇共有四章，主要讲述了销售沟通与谈判的态度、口才、心理、礼仪等知识。实战篇共有六章，注重方法技巧的运用，并结合销售过程中的实际情景案例，详细讲述了如何做好销售沟通与谈判的准备工作、如何报价才能让客户接受、如何排除客户的各种异议、如何应对销售沟通与谈判过程中出现的僵局、如何抓住机会快速成交、如

运营是随着互联网行业兴起而逐步形成的一种新兴职业，是互联网创业者及从业者必须掌握的一项技能。本书能帮助运营新人快速构建互联网运营方法论，快速掌握互联网运营实操，全方位指导读者从零开始学习互联网运营，进而成为一名优秀的互联网运营高手。本书共分8章，第1、2章重点阐述运营概念、内容，运营人员招聘和岗位分析，以及其具体是一份

在移动互联网时代，“用户=流量=金钱”依然是颠扑不破的真理，大到BAT这样的巨头，小到个人创业者，都离不开流量。但获取流量只是第一步，能否将流量成功变现才是成败的关键。本书一共介绍了八种流量变现模式，分别是粉丝变现、社群变现、大数据变现、短视频变现、影响力变现、兴趣变现、知识变现、能力变现。基于这八种流量变现模式，作者