本书对山东省金融科技以及区块链的发展进行了总结与分析，指出山东省与全国其他省金融科技发展的差距，并提出发展目标和发展建议。

本书是“十二五”职业教育国家规划教材，依据教育部《中等职业学校市场营销专业教学标准》，并参照有关行业的职业技能鉴定规范、按照中等职业教育培养目标的要求等，在第一版的基础上修订编写而成的。本书主要内容包括：语言的魅力、销售语言、服务用语、商务形象礼仪、商务见面礼仪、商务场合礼仪、商务客户礼仪和商务危机处理。为了便于教学，

本书主要内容包括：市场营销概论、市场营销环境、营销战略与营销改革、市场营销与产品策略管理、市场营销促销策略。

本书为安徽省高等学校“十三五”省级规划教材，省级MOOC配套教材，教育部和财政部“双高计划”安徽商贸职业技术学院电子商务专业群、教育部创新行动计划电子商务骨干专业的建设成果。本书结合直播电商、跨境电商、网店运营推广证书(1+X)等内容，着重介绍网络营销环境下网上交易与处理的方法与技能，包括网络营销概述、网络营销策略、网

本书主要包括新媒体营销基本知识、新媒体微信营销、新媒体社群营销、新媒体产品营销、新媒体引流营销、新媒体直播营销、视频与音频营销、新媒体文案营销、新媒体视觉营销、新媒体数据营销、新媒体活动营销和新媒体IP营销。

本书是高校广告专业的一部新教材。全书分为上、下编，共十三章，对广告策划的特点、作用、原则、内容和基本程序Z广告市场调查的方法和技巧；产品的定位和策略；市场的分析；广告战略的多角度设计；广告媒体渠道的选择；广告的表现和实施；广告创意的一般特点与技法；广告文案、平面广告、广播广告、电视广告创意的原理和方式，以及广告效果的评

本书是“十二五”职业教育国家规划教材，依据教育部《中等职业学校物流服务与管理专业教学标准》编写，并结合物流与电子商务行业近年来的发展变化修订而成。本书的主要内容包括：认识电子商务与物流的关系、电商环境下的物流系统、电商物流模式选择、电子商务下的商品采购与库存管理、电子商务物流配送、电商物流应用实务。本书体系设计合理、层

本书分为9章，包括主流跨境电商平台客服的规则、售前客服与沟通、售中客服与沟通、售后客服与沟通、跨境电商纠纷与处理、跨境电商客服与沟通的技巧、跨境电商客户的跟踪与分类服务、消费心理学在跨境电商业务中的运用等。

按照高职教育教学做一体化的教学要求，从教什么、怎么教、学什么、怎么学、做什么，怎么做三个问题出发，教材体系由主体教材、数字化教学资源两部分组成。内容包括跨境电子商务概述、跨境电子商务的售前准备、店铺装修、订单处理、客户服务、营销推广、业务管理和社交媒体在跨境电商中的应用，具体介绍了速卖通和eBay的应用与操作。主体教材

本书为新商科课、岗、赛、训新形态一体化教材。本书采用校企合作、双元开发的方式，由省教学名师、一线教师、企业专家、职业院校技能大赛电子商务技能赛项优秀指导教师共同编写。本书从网店视觉营销认识、网店首页视觉营销设计、网店详情页视觉营销设计、网店促销图视觉营销设计、网店视觉营销综合应用、手机端网店视觉营销六个方面系统讲解了网