“速卖通”平台是阿里巴巴集团打造的国际版“淘宝”，旨在将中国制造卖向全世界。本书收集、整理了新手卖家在开店、选品、物流、营销等实操过程中的100个技巧，并针对常见问题给予全面解答，告知新手卖家如何轻松玩转“速卖通”。本书共10章，覆盖了跨境电商在“速卖通”平台实务操作必知、必会的要点，内容涵盖平台概述、账号注册、数据运

《餐饮服务实用教程》是饭店服务与管理专业的专业课程，本教材在深入企业调研的基础上，本着"以就业为导向，以能力为本位，以学生为主体”的教学指导思想，重在培养学生的餐饮服务职业素质、职业能力及创新能力，使学生具备餐饮服务员必备的基本技能和基本知识，掌握餐饮服务基本程序与方法，具有熟练的对客服务技能，与饭店岗位实际接轨，对学

本教材可满足培养一线应用型高素质全域营销人才的需要，可作为高职、应用型本科院校及中职学校市场营销专业课程的教学用书，也可作为财经类其他专业、人文社科类及理工类等相关专业市场营销选修课程的用书，还可以满足其他相关学历提升、企业培训、技能测试等对市场营销课程的用书需求

本书分为三个部分：第一部分主要阐述打破人们对传统品牌的认识、重新认识在新时代背景下品牌营销的重要性，通过介绍基础理论知识的演变历程及品牌是如何在用户心中留下价值的，诠释品牌的重要性。第二部分介绍了在品牌价值倡导下，产品方面如何定位，如何锁定人群，如何做好产品，如何定价，营销手段如何打造品牌IP，如何利用视觉锤、文案及消

“淘宝开店”畅销书全新升级，资深讲师倾囊相授！哪怕你是一名完全意义上的“小白”，在学习本书的过程中，也会在不经意间发现开店的实战能力不断攀升。打开本书，你就开启了一扇成为皇冠卖家的成功之门！这是一本由浅入深讲解从零基础开网店到精通网店运营的全实战操作+配套图文详解的完全教程，开店准备、网店管理、网店装修、网店运营、售后

本书由认识篇、技术篇和案例篇三部分组成，以商业领域中的问题为背景，主要讲解数据挖掘技术的应用。认识篇介绍数据挖掘的各种技术和数据挖掘建模方法，可使读者了解数据挖掘技术在商业领域中的应用概貌；技术篇介绍数据挖掘中的聚类分析、分类分析、关联规则分析、离群点检测、回归分析等方法；案例篇介绍实际领域应用较多的RFM分析、社会网

本书从个体与组织购买者两方面出发，结合前沿理论研究的新发现、新结论，全面、系统地介绍了消费者行为学的核心理论与观点。本着读者导向的目标，精简篇幅，突出重点，将消费者行为最基础、最核心的理论提炼出来，以适应快速发展变化的读者需要。本书在对每种核心理论和方法进行介绍时，尽可能清晰、明确，具有可操作性。与市场同类书相比，逻辑

本书收录作者近年来发表的论文及课题研究报告30余篇，内容涉及广告理论研究，数字媒介生态下的广告运作、全球化语境下广告业界和学界观点介绍和对广告的非商业化跨界传播研究。适合广告专业师生及相关学科的读者阅读研究，也可作为相关专业课程教学研究阅读书目之一。作者通过十多年的教学研究与业界人士的深入互动，本书不仅呈现了近年来广告

本书立足于国内外品牌营销理论的最新成果，融入了互联网时代的新理念、新技术、新举措，全面阐述了品牌系统的落地策略与实战路径，并对星巴克、苹果、宜家、优衣库、江小白、三只松鼠、爱彼迎等*名品牌案例进行了深度剖析，致力于为企业提供行之有效的营销解决方案。本书适合企业中高层管理者、市场营销人员、品牌营销服务机构、广告策划机构阅

算法（algorithms）是优化物流决策和运营过程，降低物流成本的重要途径和方法。系统优化企业的管理运作，全面综合提高效益、效率，实现组织目标，都离不开算法的运用。本书系统阐释了群智能算法、蝙蝠算法和布谷鸟算法等近年来盛行算法的基本原理和实用方法；在此基础上，把算法运用于物流机器人路径选择、车辆路径选择和物流配送中心